Je hebt drie werkdagen om jouw identificatievernieuwing bij bunq te voltooien. Dit is verdachte activiteiten te identificeren en te voorkomen.
“Bunq voorkomt misbruik van criminele activiteiten die onder de (WWFT) Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme vallen. Dit doen wij door ongebruikelijke transacties te melden en door het uitvoeren van een regulier cliëntenonderzoek”, staat in de frauduleuze mail namens bunq.
Verdachte signalen
Hoewel het logo en de stijl van bunq worden misbruikt, zijn er een aantal typische verdachte signalen:
- Er staat een grove spelfout in de mail, namelijk ‘Bunq’ ipv ‘bunq’. Je mag ervan uitgaan dat een bedrijf als bunq hun eigen naam correct spelt in hun berichten.
- Via de links in het bericht kom je niet terecht op officiële websites van bunq, maar op ‘khojholidays.com’. Dit is een foute link, klik er dus absoluut niet op.
- Het bericht is verstuurd door ‘[email protected]’. Officiële mailadressen eindigen op ‘@bunq’.
Op de hoogte blijven van online oplichting? Met onze gratis Opgelicht?!-app maken oplichters bij jou geen kans (iOS en Android).
Ben je toch op het bericht in gegaan?
- Wees niet hard voor jezelf, dit gebeurt vaker dan je denkt.
- Voer een virusscan uit in verband met malware.
- Wijzig ingevoerde inloggegevens en doe dit ook op andere plekken waar je dezelfde inloggegevens hanteert.
- Zet tweestapsverificatie aan.
- Neem contact op met bunq voor verdere ondersteuning en gepaste hulp.