Voor een optimale werking van deze pagina plaatsen wij
functionele cookies. De bezoekersinformatie die we daarmee binnen krijgen zijn volledig anoniem.
Overige cookies worden pas geplaatst na jouw goedkeuring.
Functionele cookies
De websites van de Nederlandse Publieke Omroep gebruiken cookies om er voor te zorgen dat onze
websites naar behoren werken. Om te bepalen welke onderdelen van de website het meest
interessant zijn voor onze bezoekers, proberen wij continu te meten hoeveel bezoekers er op onze
website komen en welke onderdelen van de website het meest bekeken worden. Hiervoor gebruiken
wij cookies. De statistieken en overige rapportages kunnen wij niet herleiden tot personen.
Overige cookies
In deze categorie staan cookies, die niet in een van de andere categorieën van cookies te
plaatsen zijn. Het gaat hierbij om cookies die op een deel van onze sites worden gebruikt om het
sitebezoek te vergemakkelijken en de gebruikservaring te verbeteren. De artikelen en video’s die
je op onze websites bekijkt, kun je delen via social media. Bij het delen van video's wordt
gebruik gemaakt van social media cookies van de social media partijen, zodat deze je herkennen
op het moment dat je een artikel of video wilt delen. Daarnaast maken we veelvuldig gebruik van
op de pagina ingesloten (ge-embedde) content van andere social media partijen als YouTube,
Facebook, Twitter en Instagram. Bij het tonen van deze ingesloten content worden ook social
media cookies geplaatst in de browser.
'Spoofing' van telefoonnummers door oplichters zorgt voor enorme schade. Wat moet je weten?
Het is de laatste tijd veelvuldig in het nieuws: mensen die (tien)duizenden euro's spaargeld verliezen na een telefoontje van de bank. Wat moet je precies weten om zelf geen slachtoffer te worden?
Uiteraard is het niet echt de bank die belt, maar door spoofing verschijnt toch de naam van de bank op je scherm. Even niet opletten en je bent al je geld kwijt.
De opzet van de truc is bekend: iemand die zich telefonisch voordoet als bankmedewerker laat weten dat er verdachte inlogpogingen zijn gedetecteerd en dat cybercriminelen op het punt staan om je spaargeld weg te sluizen naar buitenlandse rekeningnummers. Grote paniek!
Gelukkig weet de 'behulpzame' medewerker een oplossing: je moet het geld tijdelijk veilig stallen op een zogenaamde kluisrekening zodat de oplichters er niet bij kunnen. Maar deze kluisrekening is in werkelijkheid van de oplichter zelf, of van een katvanger. Daar gaat je spaargeld.
Opgelicht?! heeft in januari van dit jaar uitgebreid aandacht besteed aan deze vorm van oplichting. Omdat het de laatste weken weer actueel is, leek het ons goed om dat fragment nog eens onder de aandacht te brengen. Ook geven we je een aantal tips om je tegen deze vorm van telefonische oplichting te beschermen.
Telefoonnummers altijd controleren en nooit zomaar geld overmaken
Hier zit gelijk de uitdaging, want door spoofing lijkt het immers of het nummer op je scherm daadwerkelijk van de bank is. Er zijn websites en zelfs software beschikbaar waarmee je dit betrekkelijk eenvoudig kunt doen: je geeft simpelweg het uitgaande telefoonnummer op en op het scherm van degene die je belt, verschijt het opgegeven nummer.
Belt iemand jou namens 'de bank'? Dan kun je het beste naar de volledige voor- en achternaam van de beller vragen, ophangen en de bank terugbellen met een nummer dat je zelf opzoekt op internet. Dat geldt natuurlijk al helemaal als er een verhaal over 'kluisrekeningen' en 'verdachte inlogpogingen' wordt afgestoken: een echte bank zal je nooit vragen om je geld naar een andere rekening over te schrijven omdat er sprake zou zijn van oplichting.
Betalen, wachtwoord verstrekken of inloggegevens doorgeven? Nooit doen!
Tanya Wijngaarde van de Fraudehelpdesk stelt tegenover de Telegraaf het volgende: 'Besef goed dat de bank of andere instanties je nooit zullen vragen om geld over te maken naar een andere rekening'. Krijg je dus vragen die hierop wijzen? Dan moeten alle spreekwoordelijke alarmbellen gaan rinkelen. Datzelfde argument geldt als er wordt geïnformeerd naar inloggegevens, verificatiecodes en/of wachtwoorden.
Als iemand toch vraagt om geld over te maken, is het zaak om bewijsmateriaal te vergaren. Als je dat verzoek krijgt, kun je het beste meteen ophangen en zelf contact opnemen met de betreffende bank of instantie. Pleeg een belletje, informeer of het in de haak is (het antwoord zal echter altijd ontkennend zijn) en vraag als het even kan eerst om een schriftelijke bevestiging. Oplichters zullen je dit niet kunnen geven.
Laat je niet onder druk zetten
Oplichters zaaien paniek en hopen dat je in een vlaag van verstandsverbijstering iets doet waarvan je achteraf denkt 'hoe heb ik zo stom kunnen zijn', om die reden wordt er vaak een dreigende of zelfs intimiderende toon aangeslagen. Er is sprake van hoge urgentie, je moet heel snel geld overmaken 'voordat oplichters ermee vandoor gaan' of er wordt gedreigd met incassobureaus, aanmaningen en beslagleggingen.
Laat je niet onder druk zetten. Ook hier geldt weer dat je in geval van twijfel beter het zekere voor het onzekere kunt nemen en dat je het bedrijf of de instantie het beste zelf even kunt bellen met de vraag om toelichting.
Toch gedupeerd? Doe aangifte
De Telegraaf sprak ook met Gerard Spierenburg van de Consumentenbond. Spierenburg stelt: 'Als je denkt dat er sprake is van oplichting, maak er sowieso een melding van bij de politie. Ook als je erin bent getrapt, doe aangifte en maak ook melding bij de bank.'