Wees gewaarschuwd voor deze KPN-phishingmail over een ‘belangrijk bericht in je berichtenbox’
‘Je hebt een belangrijk bericht ontvangen in je berichtenbox. Wij verzoeken je om dit bericht zo spoedig mogelijk te raadplegen’, mailen oplichters namens KPN.
De online fraudeurs proberen je nieuwsgierigheid te prikkelen door te benadrukken dat het om een belangrijk bericht gaat dat je snel moet lezen, zonder te vermelden waar het precies over gaat. Daarnaast zetten ze verschillende psychologische trucs in om je op de valse link te laten klikken.
Op deze psychologische trucs kun je letten
In de nepmail staat een disclaimer: “KPN vraagt u nooit om uw wachtwoord of bankgegevens via e-mail. Twijfelt u aan de echtheid van dit bericht? Neem contact op via 0800-0402”.
Oplichters zetten zo’n waarschuwing met een correct telefoonnummer bewust in de phishingmail om betrouwbaar over te komen. Daarmee proberen ze de indruk te wekken dat het om een legitieme mail gaat. Laat je niet misleiden, want er zijn meerdere signalen waaraan je kunt herkennen dat het om phishing gaat.
Phishingmail namens KPN
Zo herken je dat het om phishing gaat
De mail heeft een onpersoonlijke aanhef, namelijk ‘beste klant’. Dit is kenmerkend voor frauduleuze berichten. Op deze manier kunnen online oplichters gemakkelijk grote groepen mensen tegelijk benaderen.
Legitieme KPN-mails worden verstuurd vanaf mailadressen die eindigen op ‘@kpn.com’ of ‘@campagnes.kpn.com’. Pas wel op voor spoofing.
Heb je toch op de link geklikt?
Dit kun je doen.
Heb je gerichte vragen of ondersteuning nodig? Neem dan contact op met de KPN-klantenservice.
Scan je apparaat met een virusscanner vanwege mogelijke malware.
Verander eventueel ingevoerde wachtwoorden op alle plekken waar je dat wachtwoord gebruikt en zet gelijk je tweestapsverificatie aan.
Neem contact op met je bank of creditcardmaatschappij indien je bankgegevens hebt gedeeld.
Schaam je niet, want het kan iedereen overkomen.