Met deze zogenaamde actie namens bol kun je een ‘niet opgehaald pakket’ ophalen en maak je kans op een iPhone, Dyson-apparaat of Airpods. Klinkt verleidelijk, maar schijn bedriegt.
De actie is op Facebook gepost door de Facebookpagina ‘niet opgehaalde pakketten’.
Om de zogenaamde Mystery Box van bol te winnen moet je een enquête invullen. Vervolgens kies je een geschenkdoos met een passende prijs. “Als je geluk hebt, ga je door naar de volgende ronde van de trekking om je gegevens in te vullen en je identiteit te bevestigen”, staat er bij de veelgestelde vragen.
Val niet voor de psychologische trucs
“Het evenement loopt tot en met 8 januari. Levering duurt 7 tot 10 dagen, afhankelijk van je adres. Wacht niet te lang! Het aanbod is beperkt!” staat er op de pagina. De Opgelicht?!-redactie heeft dit getest en deze datums blijven steeds verschuiven. Het uitvoeren van tijdsdruk is een truc om een gevoel van urgentie te creëren zodat je snel handelt.
Cybercriminelen halen allerlei manipulatie tactieken uit de kast om je over te halen om mee te doen. Laat je niet misleiden, want iedereen gaat standaard door naar de volgende ronde en wint zogenaamd een Mystery Box voor drie euro. Je komt dan terecht op een neppe bol-pagina waar je jouw persoonlijke- en financiële gegevens dient in te vullen. Het werkelijke doel van de oplichters is om jouw gegevens te stelen.
Een perswoordvoerder van bol geeft aan dat klanten alert moeten blijven, dit soort acties gebeuren namelijk vaker. Échte acties vinden vrijwel nooit via Facebook plaats maar worden rechtstreeks naar klanten gecommuniceerd, bijvoorbeeld per mail.
Op de hoogte blijven van dit soort valse winacties? Met onze gratis Opgelicht?!-app maken cybercriminelen bij jou geen kans meer (iOS en Android).
Reacties van winnaars
Op de Facebookpagina van ‘Niet opgehaalde pakketten’ staan honderden reacties onder de berichten. Mensen delen foto’s van iPhones, Dyson producten en luxe keukenapparaten die ze zouden hebben gewonnen. ‘Ik heb altijd al aan dit soort wedstrijden mee willen doen, maar durfde niet’, schrijft iemand met daaronder een afbeelding van een doos met een laptop en allerlei producten’. Een ander comment: “Ik dacht altijd dat het een hoax was, maar ik besloot het toch te proberen. Voor een paar euro kreeg ik een doos vol apparatuur.” Grondiger onderzoek laat zien dat deze reacties waarschijnlijk van bots zijn. Qua foto en tekst zijn bepaalde reacties namelijk exact hetzelfde onder de berichten van januari 2025 en oktober 2024.
Ook zijn er nep reacties van bol te vinden op de actiepagina: “Bedankt voor jullie reacties, ze betekenen veel voor ons.” Hoewel deze pagina in de huisstijl is van bol, is het webadres geen legitieme bedrijfspagina. Ook wordt nog het oude bol logo gebruikt. Bovendien is de ‘niet opgehaalde pakketten’ Facebookpagina geen officiële bolpagina. Genoeg signalen dus dat dit een frauduleuze actie is die niet vanuit bol komt.
Heb je toch je gegevens gedeeld?
- Schaam je niet, dit gebeurt vaker dan je denkt.
- Voer een virusscan uit in verband met malware.
- Verander ingevoerde wachtwoorden.
- Neem contact op met je bank of creditcardmaatschappij indien je bankgegevens hebt gedeeld.
