Phishingmail namens DHL in omloop: ‘Jouw pakket staat voor je klaar’

Jouw DHL-pakket staat zogenaamd klaar om geleverd te worden, je hoeft alleen nog even de levering te beveiligen via de link. "Om een correcte en tijdige levering te garanderen, verzoeken wij u vriendelijk om het afleveradres te verifiëren en, indien nodig, openstaande betalingen te voldoen", staat in het DHL-phishingbericht. Laat de oplichters niet op je gevoel inspelen als je een pakket verwacht en controleer het bericht eerst op verdachte signalen. 

Hier kun je op letten

Je wordt in de mail aangesproken met 'Geachte klant', wat erg algemeen is voor een mail die persoonlijk aan jou gericht is. Cybercriminelen hanteren in phishingberichten vaak opzettelijk een onpersoonlijke aanhef, zodat ze in één keer grote groepen mensen tegelijk kunnen mailen. Dit is dus al een duidelijk verdacht signaal. 

De mail is bovendien verstuurd door '[email protected]', wat geen officiële DHL-afzender is. Bovendien is het track & trace-nummer '3SBCC089933789456' nep. Dit kun je bij twijfel altijd zelf controleren op de legitieme DHL-website. Ook leiden de links niet naar legitieme DHL-webpagina's. Klik dus nergens op, want het zijn allemaal valse links.

Toch op de link geklikt?

• Weg met de schaamte, want het kan iedereen overkomen. 
• Misschien is je apparaat besmet met malware, voer daarom zo snel mogelijk een virusscan uit. 
• Verander ingevoerde wachtwoorden en zet waar mogelijk je tweestapsverificatie aan. 
• Neem contact op met je financiële instelling indien je bankgegevens hebt gedeeld of geld hebt overgemaakt. 
• Voor gerichte vragen of passende hulp kun je ook contact opnemen met de DHL-klantenservice.