Valse DPD-sms’jes in omloop over uitgestelde leveringen en het opnieuw invoeren bestelgegevens
Er zijn momenteel meerdere DPD-sms’jes in omloop die afkomstig zijn van cybercriminelen. Verwacht jij een DPD-pakket? Wees dan extra alert.
De precieze inhoud van de sms-berichten verschilt, maar ze gaan allemaal over ontbrekende bezorggegevens, zoals je postcode. Er staan verschillende links in de berichten, zoals: ‘https://dpdgraup.cc/check’, ‘https://bit.ly/49zfVj3’, ‘https://dpdp.naioenl.nl/nl’ en ‘https://dpdp.nescnil.nl/nl’. Deze frauduleuze links leiden je alleen niet naar de officiële website van DPD.
De bezorgdienst laat op haar website weten: “DPD stuurt nooit zomaar sms’jes met een betaalverzoek of met de mededeling dat je nog iets moet doen om een pakket te ontvangen, tenzij je dit zelf hebt aangevraagd via onze website of app.” Heb je niets aangevraagd, klik dan nergens op en vul geen gegevens in.
- Valse sms-berichten namens DPD
Controleer of een DPD-bericht echt is
Twijfel je of een bericht over jouw pakket echt van DPD komt? Controleer dan het bij jou bekende 14-cijferige trackingnummer rechtstreeks op de officiële website van DPD. Doe dit niet via links in mails of sms-berichten, want deze kunnen vals zijn. Zo weet je zeker of er daadwerkelijk iets mis is met de bezorging van jouw pakket.
Toch je gegevens gewijzigd?
Dit kun je doen:
Contacteer de DPD-klantenservice voor gerichte hulp.
Neem direct contact op met je bank of creditcardmaatschappij indien je bankgegevens hebt gedeeld.
Wijzig je inloggegevens als je deze gedeeld hebt en activeer waar mogelijk tweestapsverificatie.
Voer een virusscan uit in verband met mogelijke malware.
Neem voor verdere vragen contact op met de Fraudehelpdesk.