Let op voor deze nepmails namens Netbeheer Nederland: ‘Openstaand saldo op de jaarafrekening 2024’
Er zijn meerdere phishingberichten in omloop namens Netbeheer Nederland over een zogenaamde betaalachterstand bij jouw energieleverancier of netbeheerder.
Netbeheer Nederland is de vereniging van alle elektriciteit- en gasnetbeheerders van Nederland, waaronder van Liander en Stedin. Cybercriminelen versturen nepberichten namens de vereniging en gebruiken verschillende psychologische trucs om je op te lichten.
Ze zetten je onder druk door je het gevoel te geven dat als je het zogenaamde openstaande saldo niet snel betaalt, er consequenties volgen. Denk aan bijkomende kosten en het afsluiten van je energieaansluiting. Ook spelen ze in op je nieuwsgierigheid door te melden dat het bericht mogelijk niet actueel is. Via de link kun je de status van je dossier bekijken, maar deze link is nep. Klik dus nergens op.
Dit zullen netbeheerders niet doen
"Wij vragen als brancheorganisatie nooit om geld en sluiten mensen niet af van het net", vertelt een woordvoerder van Netbeheer Nederland aan NU.nl.
Daarnaast meldt de branchevereniging op zijn website dat je via de berichten wordt geleid naar een nepsite, zoals 'netbeheer.com'. Dit zullen legitieme netbeheerders uiteraard ook niet doen. "Vul hier dus onder geen enkele omstandigheid je persoonsgegevens, zoals postcode en huisnummer, in."
Heb je toch geklikt en gegevens ingevuld?
- Schaam je niet, want dit kan iedereen overkomen.
- Misschien is je apparaat besmet met malware, voer daarom een virusscan uit.
- Verander ingevoerde wachtwoorden en ze gelijk je tweestapsverificatie aan.
- Neem contact op met je bank of creditcardmaatschappij indien je bankgegevens hebt gedeeld.
- Voor verdere vragen of bij twijfel over betalingen kun je telefonisch contact opnemen met de energieleverancier of de netbeheerder. Gebruik hiervoor de contactgegevens op hun officiële website.
