De Amerikaanse streamingdienst Netflix is niet alleen populair onder serie- en filmliefhebbers, maar ook onder online oplichters. Zo gaat er een nieuwe valse mail rond met als onderwerp: “Update Your Information”.
Een valse mail in het Engels komt vaak minder geloofwaardig over dan een Nederlandse mail. Behalve als de afzender een Amerikaans bedrijf is zoals Netflix. In de mail wordt gevraagd om je “Billing Information Details” te updaten, omdat het Netflix niet is gelukt om de kosten van jouw abonnement te verlengen via de opgegeven betaalmethode. Om de betaling succesvol af te ronden, word je gevraagd om op 'Restart Now' te klikken.
Opvallend aan deze mail is het veelvuldig gebruik van hoofdletters op plekken waar dat niet nodig is.
Is dit bericht echt of nep?
Twijfel je of een e-mail of sms wel écht van Netflix komt? Controleer de onderstaande stappen:
- Netflix vraagt nooit naar je persoonsgegevens in een sms of e-mail. Denk aan: bankrekeninggegevens, credit-of debitcardnummers of Netflix-wachtwoorden.
- De streamingdienst verzoekt jou nooit om een betaling te doen via een externe leverancier of website.
- Als een sms of e-mail een onbekende link bevat, klik er dan niet op. Heb je dit toch gedaan, vul dan geen gegevens in op de website die wordt geopend.
Zo houd je je Netflix-account veilig
Net zoals in de bovenstaande mail, wordt er vaak om je persoonsgegevens gevraagd. Wees hier altijd terughoudend in en houd rekening met het volgende:
- Twijfel je over de echtheid van een link? Klik niet op de link en ga rechtstreeks naar de website van het bedrijf om de informatie te controleren.
- Verstrek nooit persoonlijke of financieel gevoelige informatie via de mail.
- Controleer of de links in het bericht betrouwbaar zijn. Dit kun je doen door met je muis op de link te gaan staan (niet klikken) en te controleren of het webadres overeenkomt met de url in het bericht.
- Controleer of het adres van de afzender overeenkomt met eerdere, betrouwbare e-mails van Netflix.
Heb je toch geklikt op de link?
Wijzig dan je Netflix-wachtwoord in een nieuw en sterk wachtwoord. In dit artikel leggen we uit hoe je dat kunt doen.
