Ongeveer 93% van onze overboekingen gaat via internet. Het is dus belangrijk dat internetbankieren veilig is. Sinds 1 januari 2014 heeft de Nederlandse Vereniging van Banken dan ook een aantal regels opgesteld waaraan je moet voldoen, om veilig te bankieren via internet.
In het kort komende deze regels hier op neer.
- Houd je beveiligingscode geheim.
- Zorg ervoor dat je bankpas nooit door een ander gebruikt wordt.
- Zorg voor een goede beveiliging van de apparatuur die je gebruikt voor je bankzaken.
- Controleer je bankrekening.
- Meld incidenten direct aan de bank en volg aanwijzingen van de bank op.
Meer informatie over de regels vind je hier en op de website www.veiligbankieren.nl
Naast deze informatie van de Nederlandse Vereniging van Banken hebben veel banken zelf nog extra tips om veilig te betalen via internet. We zetten de belangrijkste op een rijtje.
Rabobank
- Rabobank biedt op hun website extra informatie rondom veilig internetbankieren. Je vind hier tips over veilig mobiel bankieren en veilig internetten.
- De bank waarschuwt voor shoulder surfing. Dit houdt in iemand stiekem over je schouder meekijkt bij het invoeren van wachtwoorden, toegangscode of andere persoonlijke beveiligingscodes zoals inlog- en signeercodes.
- Ook legt Rabobank uit wat te doen als je mobiel gestolen wordt.
- Er verschijnen op de nieuwspagina regelmatig berichten die te maken hebben met internetbankieren.
- Verder hebben ze een speciaal mailadres om phishingmails te melden:
- [email protected]
ABN-AMRO
- ABN-AMRO heeft een extraatje voor zijn klanten, een hulpmiddel om om te zien of je veilig bankiert. Met de veiligheidscheck kan je volgens de bank. zien of je veilig internetbankiert en direct actie ondernemen als dit niet het geval is. (Wellicht ook handig als je klant bij een andere bank bent).
- Verder geeft ABN-AMRO een toelichting op de nieuwe regels van de NVB.
- Valse mails kun je het beste melden via valse-email@@nl.abnamro..com
ING
- ING heeft iets bijzonders voor zijn bankklanten. Op de website van ING kan je een antivirussoftware programma downloaden. Deze software is niet verplicht door ING, maar wel handig voor de klanten.
- Ook heeft de bank een pagina over veilig internetbankieren.
- De bank legt op de website uit welke verschillende vormen van fraude er zijn en ook wat je er tegen kan doen.
- Via Twitter, Facebook en de eigen website waarschuwt ING voor phishing mails, of andere valse mails die in omloop zijn.
- Ook ING heeft een mailadres voor valse mails: valse-email@@ing..nl
SNS Bank
- SNS Bank sluit zich aan bij de campagne veilig internetbankieren van de NVB.
- Daarnaast staat er ook eigen informatie op hun website.
- Verdachte mails kunnen per mail of telefonisch gemeld worden; telefoonnummer 030 - 633 30 00 of op het e-mailadres valse-email@@sns..nl
ASN Bank
- ASN Bank waarschuwt hun klanten voor actuele virussen en problemen via de inlogpagina. Verder is er meer informatie over te vinden op hun website.
- Ook kun je op de website vinden welke systeemeisen ASN Bank hanteert voor veilig internetbankieren.
- Valse mails kunnen gemeld worden via [email protected]l en klanten kunnen ook bellen met de bank in het geval van verdachte mails of andere problemen 0800- 0380.
Triodos Bank
- Triodos Bank sluit zich qua regelgeving aan bij de uniforme regels die er zijn, zoals ook is te vinden op hun website.
- Als kleinere bank heeft Triodos Bank iets minder last van dit soort problemen. Mocht je toch een valse mail willen melden, dan kan dat het beste via de Servicelijn van de bank; 030-694 2772.
Bon: www.trosradar.nl