Pas op voor deze PostNL-phishingmail: ‘Voltooi binnen 48 uur een verificatie voor je pakket’
Verwacht je een pakket van PostNL? Let dan goed op, want online oplichters versturen momenteel een phishingmail waarin ze zich voordoen als de pakketdienst.
In de mail staat dat je binnen 48 uur een verificatie moet uitvoeren om je pakket te kunnen ontvangen. ‘Dit neemt minder dan een minuut in beslag en versnelt de verwerking van je pakket’, staat in het frauduleuze bericht. Hiermee spelen de cybercriminelen erop in dat je misschien snel je pakketje wilt ontvangen. Blijf waakzaam, want er zijn genoeg signalen die wijzen op phishing.
Phishingmail namens PostNL
Zo herken je de PostNL-phishingmail
Er zijn meerdere signalen die erop wijzen dat het om een valse mail gaat.
De afzender van de mail is geen PostNL, maar ‘[email protected]’. Dit is geen legitiem account van de bezorger. Betrouwbare mails eindigen op ‘@postnl.nl’. Pas wel op voor spoofing.
De track & trace-code is deels afgeschermd, wat erg opmerkelijk en ongebruikelijk is voor officiële communicatie van PostNL.
Je wordt onder druk gezet, aangezien je wordt verzocht om binnen 48 uur te reageren. Dit is een psychologische truc die oplichters vaak inzetten.
De knop ‘Bekijk uw zending’ leidt naar een onbetrouwbare website. Legitieme PostNL-websites eindigen bijna altijd op ‘postnl.nl’.
Wil je weten wat de laatste status is van jouw pakket? Dan kun je het beste zelf inloggen op jouw account via de PostNL-app of de juiste track & trace-code invullen op de officiële website van PostNL.
Heb je op de link in de phishingmail geklikt?
Dit kun je doen:
Heb je gerichte vragen of ondersteuning nodig? Neem dan contact op met de klantenservice van PostNL.
Voer een virusscan uit in verband met mogelijke malware.
Verander ingevoerde wachtwoorden en schakel gelijk, waar mogelijk, je tweestapsverificatie in.
Neem contact op met je bank of creditcardmaatschappij indien je bankgegevens hebt gedeeld of geld hebt overgemaakt.
Schaam je niet, want het kan iedereen overkomen.