Meerdere phishingmails namens Ziggo over de veiligheid van je account in omloop
Er zijn verschillende nepmails in omloop namens Ziggo over de digitale veiligheid van en ongebruikelijke activiteit op je account.
Maak jij gebruik van de telefoon-, televisie- of internetdiensten van Ziggo? Let dan goed op, want cybercriminelen versturen verschillende phishingberichten namens de dienstverlener. In de berichten wordt beweerd dat je niet meer beschermd bent tegen online bedreigingen, dat je een beveiligingsdienst als McAfee moet verlengen of dat er ongebruikelijke activiteit op je account is gedetecteerd.
Je wordt ook onder druk gezet en dient soms al binnen 24 uur actie te ondernemen, anders wordt je account definitief verwijderd. Laat je niet misleiden door dit soort dreigementen en tijdsdruk, want er is niets van waar.
- Valse mail namens Ziggo 1/6
Phishingsignalen
De valse mails zijn afkomstig van vage mailadressen als ‘[email protected]’ en ‘[email protected]’. Dit terwijl de bedrijfsnaam van Ziggo altijd in het domein (het gedeelte achter het @) voorkomt, zoals ‘@ziggo.nl’ of ‘@account.ziggo.com’. Wees alert als er wél een officieel mailadres wordt getoond of wanneer er bij de afzender ‘Ziggo’ staat. Cybercriminelen kunnen namelijk mailadressen spoofen, waardoor de afzender betrouwbaar lijkt.
In sommige berichten wordt in de aanhef het eerste deel van je mailadres gebruikt, waardoor het lijkt alsof de mail persoonlijk aan jou is gericht, maar dit is nep. Blijf hier alert op. De links in de berichten verwijzen ook naar valse websites als ‘http://dev-www.shanda.com/’. Klik op geen enkele verdachte link en ga niet verder in op dit bericht.
Toch op de link geklikt?
Dit kun je doen:
Wachtwoorden:
Verander eventueel ingevoerde wachtwoorden en doe dit ook op andere plekken waar je dezelfde inloggegevens gebruikt.
Tweestapsverificatie:
Zet waar mogelijk je tweestapsverificatie aan.
Financiële instelling:
Neem contact op met je bank of creditcardmaatschappij indien je bankgegevens hebt gedeeld.
Virusscan:
Voer een virusscan uit in verband met mogelijke malware.
Ziggo-klantenservice:
Neem contact op met de Ziggo-klantenservice voor verdere vragen of gerichte hulp.