‘Je huidige activatie van de Klarna app verloopt op 18 september 2026’, staat in een frauduleuze mail
Volgens een valse mail uit naam van Klarna dien je je account in de Klarna-app handmatig te heractiveren. Dit moet je volgens het bericht vóór 18 september doen.
“Om veilig gebruik te blijven maken van onze digitale diensten en om mogelijke blokkades te voorkomen, is een handmatige her-activatie noodzakelijk”, staat in het phishingbericht namens Klarna.
Om een onderbreking van de Klarna-app te voorkomen, dien je volgens de mail je account vóór de vervaldatum van 18 september te bevestigen. Dit moet je doen via de link in de mail. Klik hier alleen niet op, want dit bericht is niet van de online betaaldienst. Ook staat ‘September’ met een hoofdletter geschreven, wat ongebruikelijk is in het Nederlands.
Houd er rekening mee dat oplichters deze datum in toekomstige mails kunnen aanpassen. Zo kunnen ze dezelfde phishingmail steeds opnieuw gebruiken.
Klarna-phishingmail
Valse systeemupdate
Om je account te bevestigen moet je klikken op de zwarte knop. Dit leidt naar de website: ‘email.mg.theleap.co/c/eJw…’, wat geen legitieme pagina is van Klarna. Daarnaast is de mail verzonden vanaf ‘[email protected]’, wat ook geen legitiem mailadres van het bedrijf is.
Laat je dus niet onder druk zetten door de zogenaamde deadline, want deze deadline is nep. Eerder schreef onze Opgelicht?!-redactie over een Klarna-nepmail met een deadline van 24 uur. Ook die mail is niet van het bedrijf.
Klarna Inbox
Klarna meldt aan onze redactie dat het bedrijf onlangs de ‘Klarna Inbox’ heeft gelanceerd. “Dit is een functie in de Klarna-app waarin alle officiële communicatie van Klarna terug te vinden is, waaronder e-mails, sms-berichten, pushmeldingen en brieven.” Heb je een bericht namens Klarna ontvangen dat niet in deze inbox staat? Dan is het niet van Klarna.
Op de link geklikt en gegevens gedeeld?
Klarna geeft enkele tips op zijn website:
Neem direct contact op met Klarna of je financiële instelling als je bankgegevens hebt gedeeld of geld hebt overgemaakt.
Blokkeer je kaarten in de Klarna-app. Je kunt hiervoor ook bellen naar ‘+44 20 3005 0847’.
Vergrendel je Klarna-account en meld de fraude bij Klarna.
Heb je je inloggegevens gedeeld? Wijzig deze dan direct en schakel tweestapsverificatie in.
Voer een virusscan uit in verband met mogelijke malware.