DHL stuurt jou zogenaamd een mail over jouw levering. Je dient eerst je verzendgegevens te bevestigen om het bericht te lezen, maar dit is een valse link.
In een phishingbericht namens DHL maken cybercriminelen je wijs dat de koeriersdienst een bericht voor je heeft klaarstaan. Voordat je het bericht kunt lezen, moet je eerst je verzendgegevens bevestigen. Doe dit niet, want door je nieuwsgierigheid te wekken proberen online oplichters je over te halen om op de frauduleuze link te klikken.
Hoe weet je of dit DHL-bericht echt is?
- Het postbedrijf meldt op zijn website alleen mails te versturen vanaf een mailadres dat eindigt op: ‘dhl.com’, ‘dhl.nl’, ‘dhlparcel.nl’ of ‘dhlecommerce.nl’. Wees je ervan bewust dat oplichters mailadressen kunnen spoofen.
- Controleer in de DHL-app of er echt een pakket jouw kant op komt en of er eventuele problemen zijn met betrekking tot de levering.
Heb je toch je verzendgegevens bevestigd?
- Voer een virusscan uit in verband met mogelijke malware.
- Heb je wachtwoorden gedeeld? Verander deze en zet gelijk je tweefactorauthenticatie aan.
- Neem contact op met je bank of creditcardmaatschappij indien je bankgegevens hebt gedeeld.
- Neem voor verdere vragen contact op met de klantenservice van DHL.
