Door nieuwe Europese regelgeving voor cryptovaluta dien je voor deze ‘laatste deadline’ je gegevens te delen, dreigen cybercriminelen namens Bitvavo. 
 

Bitvavo-gebruikers dienen jaarlijks hun contactgegevens te updaten, schrijven de oplichters. “We vragen u daarom uw e-mailadres, telefoonnummer en woonadres vóór 31 mei 2025 te bevestigen”, staat in de phishingmail. Met deze ‘laatste deadline’ en het dreigement dat het niet bijwerken van je gegevens kan leiden tot tijdelijke beperkingen van je Bitvavo-account, proberen de fraudeurs je onder druk te zetten. Door je bang te maken dat je bijvoorbeeld niet kan inloggen, willen zij dat je snel op de frauduleuze link klikt om je ‘contactgegevens te actualiseren’. Blijf kalm en klik nergens op.

Bitvavo waarschuwt op zijn website voor dit soort nepberichten. “Wanneer je een bericht ziet dat oproept tot onmiddellijke actie, neem dan juist even de tijd. Bekijk het bericht zorgvuldig. Weet je zeker dat het echt is? Vertraag en wees rustig”, adviseert het cryptoplatform aan gebruikers. Wees ook alert op niet-legitieme mailafzenders, onverwachte bijlagen of spelfouten, adviseert Bitvavo. 

Ben je toch ingegaan op dit nepbericht?

Erg vervelend, maar wees niet te hard voor jezelf want dit gebeurt vaker dan je denkt. Voer een virusscan uit in verband met malware. Wijzig je wachtwoorden en zorg dat deze uniek en sterk zijn. Neem contact op met je bank of creditcardmaatschappij indien je bankgegevens hebt gedeeld. Neem bovendien contact op met de klantenservice van Bitvavo voor passende hulp.