Voor een optimale werking van deze pagina plaatsen wij
functionele cookies. De bezoekersinformatie die we daarmee binnen krijgen zijn volledig anoniem.
Overige cookies worden pas geplaatst na jouw goedkeuring.
Functionele cookies
De websites van de Nederlandse Publieke Omroep gebruiken cookies om er voor te zorgen dat onze
websites naar behoren werken. Om te bepalen welke onderdelen van de website het meest
interessant zijn voor onze bezoekers, proberen wij continu te meten hoeveel bezoekers er op onze
website komen en welke onderdelen van de website het meest bekeken worden. Hiervoor gebruiken
wij cookies. De statistieken en overige rapportages kunnen wij niet herleiden tot personen.
Overige cookies
In deze categorie staan cookies, die niet in een van de andere categorieën van cookies te
plaatsen zijn. Het gaat hierbij om cookies die op een deel van onze sites worden gebruikt om het
sitebezoek te vergemakkelijken en de gebruikservaring te verbeteren. De artikelen en video’s die
je op onze websites bekijkt, kun je delen via social media. Bij het delen van video's wordt
gebruik gemaakt van social media cookies van de social media partijen, zodat deze je herkennen
op het moment dat je een artikel of video wilt delen. Daarnaast maken we veelvuldig gebruik van
op de pagina ingesloten (ge-embedde) content van andere social media partijen als YouTube,
Facebook, Twitter en Instagram. Bij het tonen van deze ingesloten content worden ook social
media cookies geplaatst in de browser.
Waar moet ik op letten bij het kopen van concert- en festivalkaarten?
Vraag en antwoord
clockOval 6
Opgelicht?! krijgt geregeld meldingen van mensen die zijn opgelicht bij het kopen van kaarten voor een concert, festival of ander evenement. Sommige slachtoffers kochten valse tickets, anderen kregen niets opgestuurd of het toegangsbewijs bleek ongeldig.
Wil je er helemaal zeker van zijn dat je een echt en geldig ticket in handen hebt, koop je kaartje dan via een officieel verkooppunt. Lukt dit niet, omdat een concert of festival al is uitverkocht en kies je ervoor via websites als Marktplaats een kaartje te kopen? Let dan heel erg goed op!
Advies politie: officiële verkoopkanalen of verkoper die je kent
Gijs van der Linden van het Landelijk Meldpunt Internetoplichting (LMIO) van de politie adviseert alleen kaartjes te kopen via de officiële verkoopkanalen of via een verkoper die je kent: 'Koop tickets uit de eerste hand. Bijvoorbeeld via de website van de artiest, de locatie van het concert of de website van de organisator. Zij verwijzen naar het officiële verkoopadres. Koop je een kaartje uit de tweede hand, dan loop je altijd risico. Koop dus alleen uit de tweede hand als je de verkoper kent en vertrouwt.'
Een aantal tips
Wil je toch een een ticket kopen via een ander kanaal, pas dan heel goed op en neem de volgende tips in acht:
Neem contact op met de verkoper en stel vragen. Hoe reageert hij hierop?
Google de naam en het rekeningnummer van de verkoper.
Check of de verkoper ook kaartjes aanbiedt voor andere evenementen.
Controleer de gegevens van de verkoper op de site van de politie. Daar kun je zien of er al meldingen zijn over het rekeningnummer, telefoonnummer of e-mailadres van de verkoper.
Probeer bij de verkoper thuis af te spreken om de kaartjes op te halen.
Als je hardcopy (papieren) kaarten koopt, vraag dan ook naar de verzendstrook. Check of het adres overeenkomt met het adres waar je de kaartjes ophaalt.
Stuur NOOIT een kopie van je identiteitsbewijs naar een (ver)koper van tickets. Je loopt zo het risico dat oplichters uit jouw naam anderen geld afhandig gaan maken.
Let op, bovenstaande tips geven geen garantie! Hoe voorzichtig je ook bent, bij het kopen van concertkaartjes via sites als Marktplaats of Facebook blijft het risico bestaan dat je het slachtoffer wordt van oplichters.
Ticketswap
Je kunt ook gebruikmaken van websites als Ticketswap. Zij bieden extra veiligheid bij de koop en verkoop van e-tickets. Bij evenementen met een Secure Swap-logo heb je zelfs honderd procent garantie op een geldig en ongebruikt ticket. Lees hier meer over de veiligheid bij het kopen van een kaartje op Ticketswap.
Weet Waar Je Koopt
Op de website weetwaarjekoopt.nl lees je hoe je veilig en makkelijk aan kaarten komt voor concerten, theater en voetbalwedstrijden.
Dit artikel werd voor het eerst gepubliceerd in juni 2016 en door de redactie bewerkt op 23 juli 2018.