PayPal mailt jou zogenaamd dat ze jouw account zo veilig en actueel mogelijk willen houden. Je dient daarvoor je contactgegevens te verifiëren via een valse link.
Het bericht bevat een onpersoonlijke aanhef. Dit is al een teken dat wijst op phishing. PayPal laat namelijk op zijn website weten: “In onze e-mails word je altijd met je voor- en achternaam of je bedrijfsnaam aangesproken. We zeggen nooit zoiets zoals 'Beste gebruiker' of 'Hallo PayPal-lid'.” Je kunt er dus al van uitgaan dat dit bericht niet officieel van PayPal afkomstig is.
Voorkom dat je slachtoffer wordt van online oplichting door op de hoogte te blijven van de laatste phishingberichten met onze gratis Opgelicht?!-app (iOS en Android).
Controleer de link
Om je contactgegevens te verifiëren dien je op een onbekende link te klikken. PayPal adviseert om links altijd eerst te controleren voordat je er op klikt. Dit kun je doen door op je desktop met de cursor op de link te gaan staan en op je telefoon door de link ingedrukt te houden. Controleer of de url in ieder geval ‘https://’ bevat. De ‘s’ betekent dat de website veilig is. Blijf alert, want zelfs als een url het woord ‘PayPal’ bevat, hoeft dat geen legitieme PayPal-webpagina te zijn.
Check daarnaast ook de afzender van het bericht. “In Nederland bevat een geldig PayPal-adres 'nl' in de domeinnaam”, meldt het bedrijf. Nog veiliger: Zoek de website van PayPal zelf op en log daar in op je account. Kijk daar of je hetzelfde bericht hebt ontvangen.
Op de link geklikt en gegevens doorgegeven?
- Verander je wachtwoord en beveiligingsvragen voor PayPal onmiddellijk. Stel waar mogelijk tweestapsverificatie in. Doe dit ook voor andere accounts waar je dezelfde combinatie inloggegevens gebruikt.
- Financiële gegevens verstrekt? Neem contact op met je bank voor de juiste hulp.
- Het kan zijn dat er malware op je apparaat is geïnstalleerd. Voer daarom een virusscan uit.
- Neem voor verdere vragen contact op met PayPal.