Webwinkel Speelgoed Koning verkoopt een groot aanbod aan kinderspeelgoed. Het lijkt op het eerste gezicht een betrouwbare site, maar de politie waarschuwt consumenten.
Van dierenknuffels en raceauto’s tot een kerst adventskalender met bouwstenen en Montessori speelgoed: ‘de-speelgoed-koning.nl’ verkoopt een ruim assortiment aan kinderspeelgoed. Deze maand krijg je ook nog eens twintig procent korting op je aankoop. Dit klinkt veelbelovend, vooral in de aanloop naar Sinterklaas en Kerst. De webshop biedt ook gratis verzending aan in Nederland en België en beschikt over een klantenservice die zeven dagen per week actief is.
Hoe mooi deze beloften ook klinken, er komt niets van terecht. De webshop levert namelijk niet en de klantenservice is onbereikbaar, blijkt uit onderzoek van het Landelijk Meldpunt Internet Oplichting (LMIO) van de politie. Ook TrustPilot staat vol met slechte beoordelingen. De webshop scoort daar 1.8 van de vijf sterren.
Politieonderzoek wijst uit dat het een valse webshop betreft
- Er is aangifte gedaan bij de politie met het verzoek tot strafrechtelijke vervolging.
- Op de website wordt geen Kamer van Koophandel nummer vermeld. Dit is wettelijk verplicht.
- Op de website wordt geen btw-nummer vermeld.
- Op de website wordt geen geldig bezoek- en postadres genoemd.
- Uit aangiftes komt naar voren dat slachtoffers producten na betaling niet geleverd hebben gekregen.
- De klantenservice reageert niet op vragen of opmerkingen van slachtoffers.
Deze webshop staat op de zwarte lijst van malafide handelspartijen van het LMIO en de politie heeft de host van de website verzocht om passende maatregelen te nemen.
Heb je speelgoed gekocht bij de Speelgoed Koning?
Doe aangifte bij de politie. Hoe meer meldingen de politie binnenkrijgt, des te groter de kans dat er maatregelen tegen de malafide webshop getroffen kunnen worden. Daarnaast kun je proberen je geld terug te krijgen, mits je aan deze voorwaarden voldoet.
Zorg dat je niet weer de dupe wordt van een valse webshop en zonder cadeaus zit tijdens Sinterklaas of Kerst. Download nu gratis de Opgelicht?!-app voor iOS en Android en blijf altijd als een van de eerste op de hoogte van nieuwe meldingen over verdachte webshops (iOS en Android).
Opgelicht?! garandeert niet de volledigheid van de webshop alert. Webshops waarover geen alert wordt gegeven, zijn niet per definitie betrouwbaar. Opgelicht?! is dan ook niet aansprakelijk voor de gevolgen van aankopen bij malafide webshops. Gaat dit over jouw webshop en heeft u vragen over dit bericht of ben je van mening dat het niet klopt? Neem dan contact met ons op.