Uit een recente controle van jouw Bitvavo-account is zogenaamd gebleken dat enkele contactgegevens ontbreken of onjuist zijn, staat in de valse mail. 
 

“Wij vragen u dit uiterlijk voor 25 september te doen. Indien de informatie niet tijdig wordt bijgewerkt, zal uw account tijdelijk worden geblokkeerd totdat de gegevens zijn aangevuld”, staat in het phishingbericht namens de cryptocurrency exchange. Het creëren van een vals gevoel van urgentie is een veelvoorkomende truc van cybercriminelen. Neem geen overhaaste beslissingen en controleer een bericht op meerdere kenmerken die op phishing wijzen. 

Valse mail namens Bitvavo | Bron: Fraudehelpdesk

Bescherm jouw crypto-account en blijf op de hoogte van actuele phishingpogingen via de gratis Opgelicht?!-app (iOS en Android).

Herken een betrouwbaar ericht met deze tips van Bitvavo:

  • Bitvavo verstuurt alleen mails vanuit de domeinen '@bitvavo.com' of '@info.bitvavo.com' en voor marketingdoeleinden '@news.bitvavo.com'.
  • Elke legitieme Bitvavo-mail bevat een anti-phishing code. Controleer dus of deze anti-phishing code in de mail staat en of deze overeenkomt met de code die wordt weergegeven in jouw account.
  • Bitvavo zal nooit naar je gegevens vragen of naar specifieke accountgegevens. 

Gegevens bijgewerkt via de link?

  • Voer een virusscan uit in verband met malware.
  • Inloggegevens ingevuld? Verander direct je wachtwoord en stel waar mogelijk tweestapsverificatie in.
  • Neem contact op met Bitvavo voor eventuele passende hulp.

Lees ook