Voor een optimale werking van deze pagina plaatsen wij
functionele cookies. De bezoekersinformatie die we daarmee binnen krijgen zijn volledig anoniem.
Overige cookies worden pas geplaatst na jouw goedkeuring.
Functionele cookies
De websites van de Nederlandse Publieke Omroep gebruiken cookies om er voor te zorgen dat onze
websites naar behoren werken. Om te bepalen welke onderdelen van de website het meest
interessant zijn voor onze bezoekers, proberen wij continu te meten hoeveel bezoekers er op onze
website komen en welke onderdelen van de website het meest bekeken worden. Hiervoor gebruiken
wij cookies. De statistieken en overige rapportages kunnen wij niet herleiden tot personen.
Overige cookies
In deze categorie staan cookies, die niet in een van de andere categorieën van cookies te
plaatsen zijn. Het gaat hierbij om cookies die op een deel van onze sites worden gebruikt om het
sitebezoek te vergemakkelijken en de gebruikservaring te verbeteren. De artikelen en video’s die
je op onze websites bekijkt, kun je delen via social media. Bij het delen van video's wordt
gebruik gemaakt van social media cookies van de social media partijen, zodat deze je herkennen
op het moment dat je een artikel of video wilt delen. Daarnaast maken we veelvuldig gebruik van
op de pagina ingesloten (ge-embedde) content van andere social media partijen als YouTube,
Facebook, Twitter en Instagram. Bij het tonen van deze ingesloten content worden ook social
media cookies geplaatst in de browser.
Hoe kom ik af van ongewenste SMS-diensten?
Vraag en antwoord
clockOval 6
Gratis NS-dagkaarten, een Jumbo-tegoedbon van 200 euro of een gratis zorgverzekering. Opgelicht?! krijgt dagelijks meldingen van deze valse winacties. Om kans te maken op de 'prijs' moet je jouw telefoonnummer invullen. Vervolgens zit je vast aan een betaalde SMS-dienst en lopen de telefoonrekeningen op. Maar hoe meld je je af voor zo'n abonnement?
De SMS-abonnementen kosten soms tientallen euro's per week en je blijft betalen als je het abonnement niet stopzet. De Stichting Gedragscodes Mobiele Diensten heeft de website Payinfo.nl opgezet waarmee je jouw telefoonnummer kunt afmelden voor het abonnement. Ook kun je op de website je betalingen inzien en lopende abonnementen beheren.
Voorkomen is natuurlijk beter dan genezen. Lees hieronder tips om te voorkomen dat je per ongeluk vast komt te zitten aan een SMS-abonnement.
Wees altijd wantrouwig als je een e-mail ontvangt over een prijs die je kunt winnen of al gewonnen hebt.
Lees goed de kleine lettertjes, vaak staat hier al aangegeven dat je moet betalen na het invullen van je gegevens. Bekijk eventueel ook nog de privacyvoorwaarden.
Vul nooit zomaar gegevens in zoals je e-mailadres en telefoonnummer.
Meld je niet af voor deze e-mails via de link in het bericht. Bedrijven achter deze valse winacties krijgen dan bevestiging dat jouw e-mailadres in gebruik is.
Markeer de e-mail als ongewenst en blokkeer de afzender, ook al worden deze e-mails vaak niet vanaf hetzelfde e-mailadres verstuurd.
Hieronder zie je een voorbeeld van een e-mail over gratis NS-dagkaarten. Het lijkt alsof je twee dagkaarten gewonnen hebt...
Maar je hebt nog niks gewonnen. Je maakt wel kans op de dagkaarten, daarvoor moet je jouw telefoonnummer invullen. Op deze website staan de kleine lettertjes redelijk prominent in beeld, waardoor je al snel ziet dat je door je telefoonnummer in te vullen, vastzit aan een SMS-abonnement. Er zijn ook voorbeelden van valse winacties waarbij de kleine lettertjes nauwelijks zichtbaar zijn of in beeld komen.