Er komt binnenkort een niet bestaand DHL-pakket jouw kant op. Via de valse trackingcode kun je het pakket volgen en ontvangen.
Om de mail zo geloofwaardig mogelijk over te laten komen hebben de oplichters een trackingcode (US-PDC-0QDK7C) toegevoegd. Deze dien je in te vullen op de pagina waar de valse link naartoe leidt. Controleer of de url naar een legitieme DHL-pagina leidt door op je desktop met de cursor op de link te gaan staan en op je telefoon door de link ingedrukt te houden. Pas op dat je niet klikt. DHL laat weten nooit naar een website te linken die niet begint met:
- dhl.com/
- dpdhl.com/
- dhl-news.com/
- of een land- / campagnewebsite
Wel of geen pakket in afwachting bij DHL?
Tegenwoordig bestellen we zoveel spullen online, dat we soms niet meer weten welke track & trace mail bij welke bestelling hoort. Voorkom dat je in een valse track & trace mail trapt en blijf via de Opgelicht?!-app op de hoogte van phishingberichten namens koeriersbedrijven (Android en iOS).
Controleer de afzender
Handig om te weten is dat DHL nooit gratis maildiensten, ‘@gmail’ of ‘@yahoo’ gebruikt. De officiële communicatie van het bedrijf wordt altijd verzonden vanaf:
- @dhl.com
- @dpdhl.com
- @dhl-news.com
- @dhl.de
- @dhl.fr of een ander landdomein na @dhl
Op de trackinglink geklikt?
- Geklikt en gegevens ingevuld? Verander direct het wachtwoord van je DHL-account.
- Bankgegevens ingevuld? Neem direct contact op met je financiële instelling voor de juiste hulp.
- Als je alleen op de link hebt geklikt is er nog geen directe reden tot paniek, maar er is een kans dat er malware op je apparaat is geïnstalleerd. Om er zeker van te zijn dat je apparaat vrij is van virussen, kun je een virusscanner downloaden.