De verlenging van jouw Disney+-abonnement is mislukt. Je hebt drie dagen om je gegevens bij te werken, anders wordt jouw account geblokkeerd, mailen oplichters je.
Om je gegevens bij te werken, moet je klikken op de onbekende link uit het bericht. Disney+ vraagt alleen nooit om jouw persoonsgegevens, meldt de streamingdienst op zijn website. Je kunt er dus vanuit gaan dat het phishing betreft. Als je overigens zelf contact opneemt met Disney+ over een probleem, dan kan er wel gevraagd worden om enkele persoonsgegevens.
Voorkom dat jouw rekening wordt leeggeplunderd net voor de feestdagen en blijf op de hoogte van actuele phishingberichten. Dit hoeft niet veel moeite te kosten. Via de gratis Opgelicht?!-app blijf jij via pushberichten op de hoogte van actuele phishingpogingen (iOS en Android).
Dit is waar je op moet letten
Een onpersoonlijke aanhef is vaak al een teken van phishing, vooral als het bericht een specifieke of persoonlijke insteek heeft. Ook het dreigen met een blokkade van je account wijst er vaak op dat er iets niet klopt. Kijk daarnaast altijd waar een link écht naartoe leidt uit een bericht. Dit kun je doen door met je cursor op de link te gaan staan op je desktop of door de link ingedrukt te houden op je telefoon.
Echte websites van Disney+ hebben een punt voor ‘disney.com’, bijvoorbeeld ‘help.disneyplus.com’. Nog veiliger is om de website van het officiële bedrijf altijd zelf op te zoeken via je webbrowser en daar in te loggen op je account of contact op te nemen met de helpdesk.
Wat als je op de link hebt geklikt?
Heb je op de valse link geklikt of persoonlijke informatie ingevuld? Wijzig je wachtwoord voor je Disney-account. Doe dit ook voor andere accounts waar je dezelfde inloggegevens gebruikt. Stel waar mogelijk tweestapsverificatie in. Neem contact op met je bank of financiële instelling als je betaalgegevens hebt ingevuld. Denk je dat iemand toegang heeft verkregen tot je account of heb je andere vragen? Neem dan rechtstreeks contact op met Disney+.