De Consumentenautoriteit waarschuwt consumenten voor de verkooppraktijken van Remonyl afslankproducten. Zij heeft via haar loket ConsuWijzer meldingen ontvangen dat consumenten na de bestelling van een 'gratis proefpakket' vastzaten aan betaalde vervolgzendingen die zij vrijwel niet kunnen opzeggen.

Het bedrijf achter het product is slecht bereikbaar. Om verdere schade voor consumenten te voorkomen waarschuwt de Consumentenautoriteit tegen deze verkooppraktijk.

De afslankproducten van Remonyl worden aangeboden via de website remonyl.nl maar ook via banners op sociale netwerksites als Facebook en andere kanalen. Consumenten worden opgeroepen om een zogenaamd 'gratis' proefpakket te bestellen, waarvoor zij wel EUR 3,50 verzendkosten moeten betalen. Vervolgens blijken zij vast te zitten aan betaalde vervolgzendingen: zij ontvangen maandelijks een pakket afslankproducten voor 35 euro. Het blijkt erg moeilijk om hiervan af te komen, omdat het bedrijf slecht bereikbaar is voor opzeggingen. Ook kwamen er meldingen dat het bedrijf een incassobureau inzette om de abonnementskosten te innen.

Om verdere consumentenschade te voorkomen waarschuwt de Consumentenautoriteit consumenten voor deze praktijk. Consumenten kunnen hun klachten melden bij ConsuWijzer.

www.consumentenautoriteit.nl