VodafoneZiggo-klanten opgelet: verschillende phishingmails namens Ziggo met valse links in omloop

Valse Ziggo-mails

Er zijn verschillende nepmails in omloop waarin het Ziggo-logo wordt misbruikt. De mails gaan onder andere over jouw beveiliging en een offerte-aanvraag. 

Ben jij klant bij VodafoneZiggo en maak jij gebruik van de telefoon-, televisie- of internetdiensten van het bedrijf? Let dan goed op, want cybercriminelen versturen verschillende phishingberichten namens de dienstverlener. De onderwerpen van de berichten verschillen. De ene mail gaat over de beëindiging van je antivirusbescherming, de andere over het blokkeren van je account en een zogenaamde offerteaanvraag. Laat je niet misleiden door dit soort mails: deze berichten zijn vals. 

Verdachte signalen van de Ziggo-nepmails

De phishingmails zijn afkomstig van vage mailadressen als ‘[email protected]’. Dit is opvallend, aangezien de bedrijfsnaam van Ziggo altijd in het domein (het gedeelte achter het @) voorkomt. Denk aan ‘@ziggo.nl’ of ‘@account.ziggo.com’. Blijf wel altijd alert op spoofing.

De links in de berichten verwijzen bovendien naar valse websites als ‘http://6th.passportcharter.org/’. Vertrouw deze valse links niet en klik er niet op. 

Toch op een neplink geklikt?

Heb je op een valse link geklikt en gegevens ingevuld? Dit kun je doen:

  1. Neem contact op met de VodafoneZiggo-klantenservice voor verdere vragen of gerichte hulp.

  2. Neem contact op met je bank of creditcardmaatschappij indien je bankgegevens hebt gedeeld.

  3. Verander eventueel ingevoerde wachtwoorden, doe dit ook op andere plekken waar je dezelfde inloggegevens gebruikt. 

  4. Zet waar mogelijk je tweestapsverificatie aan. 

  5. Voer een virusscan uit in verband met mogelijke malware.

Ook interessant.

Download de app

En blijf op de hoogte van de meest actuele alerts!