‘Vanaf 27 augustus wordt iDEAL Wero’: pas op voor deze valse terugbetalingsmail

iDEAL | Wero phishingmail

Oplichters sturen phishingmails uit naam van iDEAL en Wero waarin ze beweren dat iDEAL op 27 augustus Wero vervangt en dat er een terugbetaling voor je klaarstaat.

In de valse mail staat dat je nog recht hebt op een terugbetaling. Om het geld te ontvangen moet je vóór 27 augustus je identiteit verifiëren via een link,maar pas op, want deze terugbetaling en de deadline zijn verzonnen. Oplichters gebruiken de overgang van iDEAL naar Wero om hun verhaal geloofwaardig te laten klinken. Met de korte reactietermijn proberen ze je onder druk te zetten, zodat je handelt zonder goed na te denken.

Phishingmail namens iDEAL | Wero | Bron: Fraudehelpdesk
Phishingmail namens iDEAL | Wero | Bron: Fraudehelpdesk

Zo kun je weten dat het om phishing gaat

Op deze verdachte signalen kun je letten:

  • Je krijgt onverwacht bericht over een terugbetaling. 

  • Het bedrag waar het om gaat en waar het precies vandaan komt is onduidelijk.

  • De ‘verificatie’ moet via een link in het bericht worden uitgevoerd.

  • Verifiëren kan zogenaamd alleen met een mobiele telefoon, wat verdacht is.

  • Het bericht benadrukt opvallend vaak dat het proces ‘veilig’ en ‘beveiligd’ is.

  • De term ‘PSD2-gecertificeerde service’ wordt gebruikt zonder uit te leggen wat het is.

In de mail staat ook dat je na dit proces wordt gebeld. Ga er niet op in, want je komt zo in contact met oplichters. De overgang van iDEAL naar Wero verloopt bovendien geleidelijk tot eind dit jaar en daarvoor hoef je zelf niets te doen. Klik daarom niet op de link ‘om je geld te ontvangen’, want je kunt er zeker van zijn dat het om phishing gaat. 

Toch op de link geklikt?

Dit kun je doen.

  • Heb je gerichte vragen of ondersteuning nodig? Neem dan contact op met iDEAL | Wero via de officiële kanalen.

  • Voer een virusscan uit in verband met mogelijke malware.

  • Verander eventueel ingevoerde wachtwoorden en zet gelijk je tweestapsverificatie aan.

  • Neem onmiddellijk contact op met je bank of creditcardmaatschappij indien je bankgegevens hebt gedeeld of geld hebt overgemaakt. 

Meer alerts.

Download de app

En blijf op de hoogte van de meest actuele alerts!