Infomedics-rekening ontvangen? Zo herken je frauduleuze mails uit naam van Infomedics

Phishingmails namens Infomedics

Heb je onlangs een afspraak gehad bij de tandarts, dokter of andere zorgaanbieder? Pas dan op, want er gaan meerdere nepmails rond over openstaande Infomedics-rekeningen.

Er zijn verschillende versies in omloop over zogenaamde dringende betalingsherinneringen namens Infomedics. Hierin staat steeds een andere uiterste betaaldatums en verschillende openstaande bedragen, zoals 174 euro, 160 euro of 154,99 euro. Je wordt verzocht om via iDEAL | Wero te betalen via de betaalknop. 

In de phishingmails wordt vaak het echte logo van Infomedics misbruikt en in sommige nepmails staat een zogenaamd dossiernummer, bijvoorbeeld ‘D20251773’, ‘57869162383071’ of ‘67382’. Dit doen oplichters opzettelijk om je vertrouwen te winnen. Blijf alert, want er zijn verschillende signalen waaraan je kunt herkennen dat het om online oplichting gaat.

Meerdere Infomedics-phishingmails in omloop 

Hoewel bij de afzender in sommige gevallen Infomedics staat, zijn de mailadressen geen legitieme accounts van het bedrijf. De valse mails zijn namelijk verstuurd vanuit accounts zoals ‘[email protected]’, ‘[email protected]’ en ‘[email protected]’. 

Bovendien leiden de links in de nepberichten niet naar legitieme websites van Infomedics. Ook goed om te weten: Infomedics verstuurt nooit directe betaallinks per mail. Je kunt er dus zeker van zijn dat de links frauduleus zijn. 

Zo weet je of je écht een Infomedics-rekening hebt

De medische facturatie service deelt op zijn site een aantal tips. Zo kun je voorkomen dat je geld overmaakt naar online oplichters:

  • Op de rekening staat vermeld bij welke zorgaanbieder je bent geweest.

  • Je wordt in de aanhef persoonlijk aangesproken met je voor- en/of achternaam.

  • Er staat een betalingskenmerk vermeld dat bestaat uit 14 cijfers en eindigt op 071.

  • Betrouwbare mails bevatten nooit een bijlage met de volledige rekening. Die kun je alleen downloaden via de website van Infomedics na een sms-controle.

Dit kun je doen als je toch hebt geklikt

Onderneem zo snel mogelijk actie. 

  • Heb je gerichte vragen of ondersteuning nodig? Neem dan direct contact op met de klantenservice van Infomedics.

  • Neem onmiddellijk contact op met je bank of creditcardmaatschappij indien je bankgegevens hebt gedeeld of geld hebt overgemaakt.

  • Het kan zijn dat je apparaat is besmet met malware, voer daarom virusscan uit. 

  • Wijzig je wachtwoorden indien je deze hebt gedeeld en schakel gelijk waar mogelijk tweestapsverificatie in.

Meer alerts.

Download de app

En blijf op de hoogte van de meest actuele alerts!