‘Bel de Fraude Helpdesk op +3197010282059 als je deze iPhone 8 niet herkent’, mailen oplichters namens Rabobank
‘Zojuist ingelogd vanaf een nieuw toestel? Dan kun je deze mail negeren, anders dien je direct te bellen naar de Fraudehelpdesk’, staat in een Rabobank-phishingmail.
Cybercriminelen mailen je dat er op 12 april een nieuw apparaat, een iPhone 8, is geregistreerd op jouw Rabobank-account. Als je deze loginpoging niet herkent, zou je onmiddellijk de Fraudehelpdesk moeten bellen.
Blijf kalm en laat je niet onder druk zetten, want er zijn duidelijke signalen dat dit om phishing gaat. Zo is ‘Fraude Helpdesk’ in het bericht onjuist geschreven (dit hoort één woord te zijn) en komt het genoemde telefoonnummer niet overeen met het officiële nummer. Bel dit nummer dus absoluut niet, want je komt in contact met oplichters.
- Rabobank-phishingmail 1/2
Een Rabobank-woordvoerder deelt het volgende
“In een echt bericht van Rabobank staat nooit een specifiek telefoonnummer waarnaar gebeld moet worden, juist om te voorkomen dat oplichters daar misbruik van kunnen maken. Klanten worden opgeroepen om contact op te nemen met hun bank als zij iets niet herkennen. Zij kunnen dit dan doen, bijvoorbeeld via de app of door het nummer op te zoeken op de website van Rabobank”, deelt een Rabobank-woordvoerder aan onze Opgelicht?!-redactie.
Toch je gegevens gedeeld via de link?
Dit kun je doen.
Neem zo snel mogelijk contact op met (de alarmlijn van) de Rabobank als je geld hebt overgemaakt of persoonlijke informatie hebt gedeeld.
Voer een virusscan uit in verband met mogelijke malware.
Heb je je inloggegevens ingevoerd? Wijzig deze dan en kies voor unieke en sterke wachtwoorden.
Activeer waar mogelijk tweestapsverificatie.