Rabobank-phishingmail over een nieuwe betaalpas: ‘je huidige betaalpas heeft een oudere chip’

Cybercriminelen doen zich voor als Rabobank en mailen je dat je huidige betaalpas niet meer veilig zou zijn vanwege een verouderde chip. Om te kunnen blijven pinnen en betalen, moet je volgens het bericht een nieuwe betaalpas aanvragen.

Laat je niet bang maken dat je straks niet meer kunt betalen, want dat is precies wat de oplichters willen. Ze proberen je onder druk te zetten om op de knop ‘Een nieuwe betaalpas aanvragen’ te klikken. Die leidt alleen niet naar de officiële website van Rabobank, maar naar een frauduleuze website waar criminelen je bankgegevens proberen te stelen. Klik dus niet op de knop, want hierachter schuilt een frauduleuze link. 

De afzender van de mail noemt zichzelf ‘Rabo Service’. Dat wekt de indruk dat het bericht afkomstig is van de klantenservice van Rabobank. Kijk je naar het mailadres, dan zie je echter ‘[email protected]’. Dit is geen officieel mailadres van de bank. Onderaan de mail staat bovendien het telefoonnummer ‘0900-1234567’, dat zogenaamd van de Rabobank-klantenservice zijn, maar. dit is niet het officiële nummer van de bank.

Doe dit dan absoluut niet via deze mail. Rabobank waarschuwt op zijn website dat de bank je nooit per mail, sms of ander bericht zal vragen om een nieuwe betaalpas aan te vragen. Je kunt er dus zeker van zijn dat deze mail vals is. 

De veiligste manier om een nieuwe betaalpas aan te vragen is via de officiële website of app van Rabobank, meldt de bank op zijn website. Als dit niet lukt of als je geen app hebt, kun je ook contact opnemen met de klantenservice van de bank.