Online oplichters doen zich voor als het Zilveren Kruis en mailen je dat je zo spoedig mogelijk een openstaande factuur moet betalen. Klik nergens op, want dit is nep.
In het bericht staat dat Zilveren Kruis op 23 juni zou hebben geprobeerd een bedrag van jouw rekening af te schrijven, maar dat dit niet is gelukt. Dit bedrag zou betrekking hebben op de premie van je zorgverzekering en/of andere openstaande facturen. Als je niet zo spoedig mogelijk betaalt, dreigen cybercriminelen met extra kosten of incassomaatregelen.
Laat ze je geen stress bezorgen, want op de officiële website van het Zilveren Kruis waarschuwt het bedrijf voor dit soort nepberichten.
Zo herken je een legitiem bericht van het Zilveren Kruis
- Bovenstaand phishingbericht is afkomstig van ‘zilveren.kruis@planet.nl’. Dit is geen gebruikelijk mailadres van de zorgverzekeraar. Mailadressen van het Zilveren Kruis eindigen op ‘@zilverenkruis.nl’, ‘@e.zilverenkruis.nl’ of ‘@marketresponse’. Wees altijd alert op spoofing.
- Het Zilveren Kruis zal nooit vragen om via een Tikkie te betalen.
- Betaal de zorgverzekeraar alleen op NL 58 INGB 0000 0030 50. Controleer altijd of het rekeningnummer klopt als dit wordt vermeld.
- De link in de nepmail leidt naar ‘https://controle-portaal.qpoe.com/’. Dit is overduidelijk geen betrouwbare link van het Zilveren Kruis. Log altijd zelf in via ‘Mijn Zilveren Kruis’ of in de Zilveren Kruis-app om te controleren of het bericht daar ook staat.
Heb je toch betaald via iDEAL?
- Neem direct contact op met je bank of creditcardmaatschappij als je ook bankgegevens hebt gedeeld en wees alert op verdachte activiteit op je accounts.
- Verander je ingevoerde wachtwoorden en stel direct tweestapsverificatie in als je persoonsgegevens hebt ingevoerd.
- Twijfel je of je te maken hebt met een phishingbericht of heb je verdere vragen? Neem dan contact op met de klantenservice van het Zilveren Kruis.
- Voer een virusscan uit vanwege mogelijke malware op je apparaat.
