Heb je een sms gekregen namens bunq dat de geldopname bij de Geldmaat van 1900 euro in Spaubeek is geweigerd? Neem geen contact op met de klantenservice, want dit is phishing.
De sms is afkomstig van het Nederlandse telefoonnummer ‘+31 6 42519640’. Criminelen laten het lijken alsof er van jouw bunq-rekening geld is geprobeerd op te nemen bij de Geldmaat aan de kerkstraat 6176AR in het Limburgse Spaubeek. Dit is een sluwe truc om de kans te vergroten dat je op de link in het bericht klikt.
De laatste tijd worden er veel phishingberichten verstuurd namens bunq. Download onze gratis Opgelicht?!-app om op de hoogte te blijven van jouw bank (voor Android en iOS).
Klik niet op de link
Als jij niet degene bent geweest die het geld heeft geprobeerd op te nemen moet je ‘zo spoedig mogelijk’ contact opnemen met de klantenservice via ‘bnqomgeving.com’. bunq zelf laat weten: “Als je een bericht ontvangt die lijkt op een normaal bericht van bunq, waarin wordt gevraagd een link te volgen en in te loggen, volg deze instructies dan niet.” Phishing per sms heet ook wel smishing.
In het phishingbericht getrapt
- Bankgegevens achtergelaten via de link? Neem direct contact op met bunq voor de juiste hulp.
- Wil je er zeker van zijn dat jouw bunq-account goed beveiligd is? Log in op jouw account en ga naar ‘beveiliging’ om je inlogcode te veranderen. Tik op ‘apparaten’ en verwijder apparaten die je niet herkent. Ga vervolgens naar je profiel en tik op je naam om elk onbekend telefoonnummer of mailadres te verwijderen.
Extra tip: Open de bunq-app of zoek de website van bunq zelf op via je webbrowser, zodat je zeker weet dat je niet op een malafide website zit.
