Jouw betaling voor je Spotify-account is niet gelukt. Om je Spotify premium account te blijven gebruiken, dien je jouw betaalgegevens te updaten.
Veel mensen zijn bereid te betalen om naar hun favoriete muziek of podcast te luisteren zonder gestoord te worden door reclames. Cybercriminelen spelen in op de populariteit van de betaalde diensten van Spotify. In dit phishingbericht, dat zogenaamd door de muziek streamingdienst is verstuurd, word je wijsgemaakt dat je jouw betalingsgegevens moet updaten. ‘Maak je geen zorgen’, staat in het Engels in het bericht, ‘we proberen je betaling opnieuw over een paar dagen’.
![Phishingbericht Spotify | Bron: Fraudehelpdesk Phishingbericht Spotify | Bron: Fraudehelpdesk](https://opgelicht.assets.avrotros.nl/_processed_/a/1/csm_alert-spotify-updatengegevens_b28b9162b6.jpg)
Dit zegt Spotify
Spotify geeft op hun website aan dat zij in een mail nooit om jouw persoonlijke gegevens zullen vragen, zoals je betalingsinformatie, wachtwoorden, burgerservicenummer of btw-nummer. Ook zal nooit worden gevraagd om iets te downloaden uit een mail of om een betaling via een derde partij als Western Union. Indien je verdachte activiteit op je account ziet, beschrijft Spotify de volgende stappen. Klik dus niet op de ‘Update Details’ knop om je betaalgegevens te updaten, want dit betreft een frauduleuze link.
Toch op de link geklikt?
Geen zorgen, hier volgen een aantal tips. Blijf op de hoogte van dit soort valse mails met de gratis Opgelicht?!-app (iOS en Android), zodat je in de toekomst geen slachtoffer wordt van dit soort phishingberichten. Het kan zijn dat er malware op je apparaat is geïnstalleerd, voer daarom een virusscan uit. Verander ingevoerde wachtwoorden en neem contact op met je financiële instelling indien je bankgegevens hebt gedeeld of geld hebt overgemaakt.