Update voor 6 augustus je contactgegevens bij cryptocurrency exchange Kraken, anders wordt je account zogenaamd tijdelijk geblokkeerd.
Heb je jouw contactgegevens nog niet bijgewerkt voor 6 augustus? Geen paniek, want dit is een poging tot phishing. Via de blauwe knop in het bericht dien je je contactinformatie bij te werken, maar hierachter schuilt een valse link. Onderstaande mail is namelijk niet afkomstig van Kraken. Het cryptobedrijf raadt bovendien aan om een bladwijzer van ‘kraken.com’ in je browser aan te maken en alleen deze te gebruiken om naar hun website te navigeren.
Herken een vals bericht namens Kraken
Het cryptobedrijf geeft aan in een bericht nooit te vragen om:
- Je gebruikersnaam
- Je wachtwoorden
- Het verwijderen van tweestapsverificatie of de hoofdsleutel
- Toegang tot je apparaten via software voor toegang op afstand tot het bureaublad, zoals Teamviewer of AnyDesk
Voorkom dat je een phishing signaal over het hoofd ziet en blijf via de gratis Opgelicht?!-app op de hoogte van valse mails namens cryptocurrencies (iOS en Android). Vergeet niet het onderwerp ‘Cryptocurrencies’ aan te vinken.
Legitieme mailadressen van Kraken
Mails van Kraken hebben altijd de domeinnaam ‘@kraken.com’. Dit geldt ook voor subdomeinen zoals ‘@email.kraken.com’. Check hier alle beveiligde mailadressen van Kraken. Heb je een mail ontvangen van een ander adres? ‘Klik dan niet op de links die mogelijk worden verstrekt, aangezien deze mogelijk niet van Kraken afkomstig zijn en niet vertrouwd moeten worden’, meldt het cryptobedrijf op hun website.
Toch je gegevens gedeeld?
Kraken adviseert:
- Scan je apparaat op malware en verwijder alle niet-officiële Kraken-apps van je apparaten.
- Heb je verdachte apps of bestanden gedownload? Maak dan een back-up van de belangrijkste gegevens van je apparaat en zet deze terug naar fabrieksinstellingen.
- Stel het wachtwoord van je mail-en Kraken account opnieuw in en voeg tweestapsverificatie toe.
- Verwijder alle opnameadressen en alle actieve sessies en apparaten.
- Contacteer het supportteam van Kraken om het onderzoek te starten.
