Kraken informeert je zogenaamd per mail dat er een belangrijke veiligheidsupdate nodig is voor jouw account. Update niets, want dit is phishing.
“Om de veiligheid van uw middelen te waarborgen, moeten we uw identiteit opnieuw verifiëren”, staat in de phishingmail. Vergeet in dit geval ook niet om de identiteit van de afzender te controleren, want dit bericht is niet verstuurd door Kraken. Betrouwbare mailadressen van Kraken eindigen altijd op ‘@kraken.com’. Dit geldt ook voor subdomeinen, zoals ‘@email.kraken.com’, meldt de cryptocurrency exchange op zijn website. Bescherm jouw Bitcoin en andere crypto door niet op de link te klikken.

‘Actie vereist binnen 24 uur’
Je dient binnen 24 uur je identiteit te verifiëren, anders dreigt Kraken met nadelige gevolgen. Je handelsmogelijkheden zouden worden beperkt, je crypto-opnames tijdelijk geblokkeerd en ‘earning’-opties gepauzeerd. Het dreigen met consequenties is een veelgebruikte truc om paniek te zaaien en je ertoe te verleiden om snel en ondoordacht op de link te klikken. Klik daarom nergens op, want dit is een valse link.
Toch je identiteit geverifieerd?
- Doordat je op de link hebt geklikt, kan je apparaat zijn geïnfecteerd met een virus. Scan daarom je apparaat op malware.
- Voorkom dat cybercriminelen toegang krijgen tot jouw wallet, zoals bij de hack van cryptobeurs Bybit, en stel het wachtwoord van jouw account opnieuw in. Doe dit ook voor andere accounts waar je dezelfde inloggegevens gebruikt. Activeer bovendien je tweestapsverificatie.
- Bescherm je cryptovaluta en neem contact op met het supportteam van Kraken voor verdere hulp.