Bitvavo mailt jou zogenaamd dat alle crypto-houders met een account vóór 31 januari hun gegevens moeten bijwerken. Werk niets bij, want dit bericht is nep.
De crypto exchange zou je al meerdere keren brieven hebben gestuurd, maar nog geen reactie van je hebben ontvangen. Je moet daarom ‘dringend’ je contactgegevens bijwerken vóór 31 januari 2025, staat in het nepbericht. Doe je dit niet, dan wordt jouw Bitvavo-account tijdelijk gedeactiveerd.
Geen paniek, want Bitvavo heeft helemaal geen contact met jou gezocht. Door tijdsdruk toe te passen, creëren oplichters een gevoel van urgentie. Dit is een veel voorkomende truc, om te zorgen dat jij snel en ondoordacht op de valse link klikt.
Voorkom dat je wordt opgelicht en jouw crypto-account in gevaar komt. Download de gratis Opgelicht?!-app en blijf op de hoogte van actuele phishingberichten namens crypto exchanges (iOS en Android).
Herken een betrouwbaar bericht van Bitvavo
- Elke legitieme Bitvavo-mail bevat een anti-phishing code. Controleer dus of deze anti-phishing code in de mail staat en of deze overeenkomt met de code die wordt weergegeven in jouw account.
- Bitvavo verstuurt alleen mails vanuit de domeinen '@bitvavo.com' of '@info.bitvavo.com' en voor marketingdoeleinden '@news.bitvavo.com'.
- De crypto exchange zal nooit naar jouw gegevens vragen of naar specifieke accountgegevens.
Gegevens ingevuld via de frauduleuze link?
- Het kan zijn dat je apparaat is geïnfecteerd met malware, voer daarom een virusscan uit.
- Inloggegevens ingevuld? Verander direct je wachtwoord en stel waar mogelijk tweestapsverificatie in.
- Verdere vragen? Neem contact op met de klantenservice van Bitvavo.