Er gaan verschillende valse e-mails rond uit naam van KPN. De een bevat mogelijk malware, de andere gaat om phishing.
Bekijk hieronder de voorbeelden van de valse e-mails. In de e-mail over de betalingsachterstand staat een linkje naar een nepsite. Criminelen proberen op deze manier achter je inloggegevens te komen. Bij de andere e-mail, met als onderwerp 'Uw factuur internetdiensten', zit een zip-bestand welke mogelijk malware bevat.
Advies
Open een bijlage alleen als je de afzender van de e-mail vertrouwt. Bij een echte e-mail van KPN eindigt het e-mailadres altijd op '@kpn.com'. Criminelen worden echter steeds slimmer. Zo kan je zien dat de andere e-mail wel hierop eindigt. Controleer dus ook altijd goed de linkjes! Wanneer je met je cursor op de link gaat staan zonder te klikken, kan je zien naar welke website de link je stuurt. Een link naar een website van KPN begint altijd met 'https://www.kpn.com'.
Twijfel je aan de e-mail? Neem dan contact op met KPN.