Voor een optimale werking van deze pagina plaatsen wij
functionele cookies. De bezoekersinformatie die we daarmee binnen krijgen zijn volledig anoniem.
Overige cookies worden pas geplaatst na jouw goedkeuring.
Functionele cookies
De websites van de Nederlandse Publieke Omroep gebruiken cookies om er voor te zorgen dat onze
websites naar behoren werken. Om te bepalen welke onderdelen van de website het meest
interessant zijn voor onze bezoekers, proberen wij continu te meten hoeveel bezoekers er op onze
website komen en welke onderdelen van de website het meest bekeken worden. Hiervoor gebruiken
wij cookies. De statistieken en overige rapportages kunnen wij niet herleiden tot personen.
Overige cookies
In deze categorie staan cookies, die niet in een van de andere categorieën van cookies te
plaatsen zijn. Het gaat hierbij om cookies die op een deel van onze sites worden gebruikt om het
sitebezoek te vergemakkelijken en de gebruikservaring te verbeteren. De artikelen en video’s die
je op onze websites bekijkt, kun je delen via social media. Bij het delen van video's wordt
gebruik gemaakt van social media cookies van de social media partijen, zodat deze je herkennen
op het moment dat je een artikel of video wilt delen. Daarnaast maken we veelvuldig gebruik van
op de pagina ingesloten (ge-embedde) content van andere social media partijen als YouTube,
Facebook, Twitter en Instagram. Bij het tonen van deze ingesloten content worden ook social
media cookies geplaatst in de browser.
Incassobureau krijgt lagere boete dan geëist
Nieuws
clockOval 6
Incassobureau Credit Invest, beter bekend onder de naam De Nederlandse Incassocentrale, hoeft iets minder boete te betalen voor het agressief innen van vage nota's. Dat heeft de rechter in Rotterdam bepaald.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaf het bedrijf vorig jaar een boete van 375.000 euro omdat het consumenten onder druk zette om ongeldige rekeningen te betalen. De directeur kreeg daarnaast een geldstraf van 40.000 euro.
'Minder lange overtreding'
De rechter is het met de toezichthouder eens dat de agressieve handelspraktijken niet door de beugel konden. Maar de boetebedragen vallen wel iets lager uit, namelijk 365.000 euro en 38.500 euro. Dat hangt ermee samen dat een van de geconstateerde overtredingen volgens de rechter minder lang heeft geduurd dan ACM stelde. Credit Invest kan nog hoger beroep instellen tegen deze uitspraak.
Dreigen met procedures en hoge kosten
Het bedrijf drong bij consumenten hardnekkig en ongewenst aan op betaling van overeenkomsten die telefonisch waren afgesloten. Daarbij werd dan gedreigd met gerechtelijke procedures en hoge incasso- en proceskosten. Maar abonnementen op bijvoorbeeld kortingsdiensten zijn volgens de regels pas geldig als de consument er schriftelijk mee heeft ingestemd.