Zakelijke Shell-klanten, opgelet: valse mail namens het Shell team over je contactgegevens

Valse mail namens Shell

Criminelen richten zich op zakelijke klanten van Shell en sturen een phishingmail waarin staat dat je je mailadres moeten bevestigen. Klik hier niet op, want achter de knop zit een frauduleuze link.

Ben je een zakelijke klant van Shell en tank je daar regelmatig benzine of diesel, of laad je er je elektrische auto op? Pas dan goed op voor een valse Shell-mail waarin wordt beweert dat je je contactgegevens moet controleren.

Oplichters doen zich in de mail voor als het Shell-team en proberen je via een link te laten inloggen. Trap hier niet in, want het gaat om phishing.

Valse mail namens Shell
Valse mail namens Shell | Bron: Fraudehelpdesk

Zo herken je de valse Shell-mail

Hoewel de cybercriminelen zich voordoen als Shell, zijn er meerdere signalen waaraan je kunt herkennen dat het om online oplichting gaat:

  • Logo en vormgeving:

    in de mail staat niet het officiële logo van Shell. Ook de vormgeving en het lettertype wijken af van de gebruikelijke huisstijl. 

  • Onpersoonlijke aanhef:

    oplichters gebruiken vaak een algemene aanhef om in één keer grote groepen mensen te benaderen.

  • Verdachte link:

    je wordt gevraagd om via een gele knop je mailadres te bevestigen, want achter de knop schuilt een frauduleuze link.

Shell adviseert bovendien om altijd de mailafzender te controleren. Pas hierbij op voor spoofing.

Toch op de link geklikt?

Deze stappen kun je ondernemen.

  • Heb je gerichte vragen of ondersteuning nodig? Neem dan contact op met de klantenservice van Shell.

  • Voer een virusscan uit in verband met mogelijke malware.

  • Verander eventueel je wachtwoorden als je deze hebt ingevuld en zet gelijk je tweestapsverificatie aan.

  • Neem onmiddellijk contact op met je bank of creditcardmaatschappij indien je bankgegevens hebt gedeeld. 

Meer alerts.

Download de app

En blijf op de hoogte van de meest actuele alerts!