Valse ING-berichten in omloop: ‘Transactie van €1.880 en inlogpoging uit Duitsland’
Oplichters mailen en sms’en je namens ING over een transactiepoging van 1.880 euro en een ongeautoriseerde inlogpoging vanuit Duitsland. Wees alert, deze berichten zijn nep.
Iemand zou hebben geprobeerd 1880 euro van je creditcard te schrijven gericht aan crypto exchange Bitvavo. Volgens de mail begint of eindigt de creditcard met ‘5248’. Voor jouw veiligheid zou de transactie ‘in verwerking’ zijn gezet en wordt deze extra gecontroleerd voordat voordat deze wordt voltooid. Om de druk verder op te voeren zou er ook nog een inlogpoging vanuit Frankfurt, Duitsland zijn geregistreerd op je creditcard-account. Hierover is ook een valse sms in omloop.
Als je deze transactie of inlogpoging niet zelf hebt gedaan, moet je zo snel mogelijk bellen naar ‘+31705690316’ of ‘020 8990093’, staat in de berichten. Bel niet naar deze nummers, want deze zijn vals.
Je krijgt oplichters aan de lijn die zich voordoen als bankmedewerkers van ING. Zij zullen proberen om je bankgegevens te achterhalen of toegang te krijgen tot jouw apparaat. Download geen verdachte apps of bestanden en geef geen persoonlijke gegevens door.
- Phishingberichten namens ING
Het echte nummer van de ING Alarmlijn
Het echte nummer van de ING Alarmlijn is ‘020 22 888 00’. Zeker weten of je met echte ING-medewerkers spreekt? ‘Om contact met ons op te nemen adviseren wij om dit te doen vanuit de ING App. Je vindt ons rechtsonder bij Service en dan Contact’, laat een ING-woordvoerder weten. Zo voorkom je ook dat je op valse links klikt om een nummer te bellen.
Word je gebeld door iemand die zich voordoet als een ING-medewerker? Gebruik dan de ‘Check het Gesprek’-functie in de ING App. In het belsysteem van ING wordt vervolgens direct gecontroleerd of iemand vanuit ING naar je nummer belt. Het antwoord verschijnt direct op je scherm.
Gebeld naar het valse nummer?
Dit kun je doen:
Heb je gegevens ingevoerd op de phishingsite of wil je fraude melden? Meld dit direct bij de ING Alarmlijn via 020 22 888 00.
Heb je iets gedownload of op een link geklikt? Het kan zijn dat je apparaat besmet is met malware. Voer daarom voor de zekerheid een virusscan uit. Verwijder ook mogelijk verdachte gedownloade apps of bestanden van je apparaat.
Verander eventueel ingevoerde wachtwoorden en stel tweestapsverificatie in op je account.