Phishingmail namens KPN: ‘Deze maand is jouw factuur in totaal €275,01’

Valse KPN-mail

Cybercriminelen doen zich voor als KPN en maken je wijs dat jouw factuur deze maand bijna 300 euro bedraagt. Je wordt zelfs persoonlijk aangesproken, maar dit is nep.

Als afzender staat creditcarduitgever ICS vermeld, maar de mail gaat inhoudelijk over KPN. Verder wordt ICS nergens in het bericht genoemd. Het afzenderadres is ‘[email protected]’. Dit mailadres is uiteraard geen legitiem mailadres van ICS of KPN. Het telecombedrijf waarschuwt op zijn website voor deze nepmail. Ook meldt KPN alleen mailadressen te gebruiken die eindigen op ‘@kpn.com’ of ‘@campagnes.kpn.com’. Blijf wel altijd alert op spoofing.

Valse mail namens KPN
Valse mail namens KPN

Zo proberen oplichters je te misleiden

De online oplichters spelen in op jouw nieuwsgierigheid en schrikreactie. Ze weten namelijk dat deze factuur jou onbekend voorkomt en hopen dat je snel op de link klikt om naar jouw ‘MijnKPN’-omgeving te gaan. Ze proberen jouw vertrouwen nog meer te vergroten door Bob Mols, directeur klantenservice, te noemen als afzender onderaan het bericht. De link in dit bericht leidt alleen naar de valse website ‘https://shorten.so/6qcNq’, meldt KPN. Klik dus niet op de onbetrouwbare link en vul zeker geen gegevens in.

Twijfel je of een KPN-bericht phishing is?

Zoek de website of KPN-app zelf op, niet via een link in het bericht, en log daar in op je account. Daar kun je eenvoudig controleren of er nog een factuur voor je klaarstaat. 

Heb je op de valse link geklikt?

Dit kun je doen:

  1. Heb je inloggegevens ingevoerd? Verander je wachtwoord zo snel mogelijk en wijzig deze regelmatig. Kies voor een sterk en uniek wachtwoord. 

  2. Neem direct contact op met je bank of creditcardmaatschappij indien je bankgegevens hebt gedeeld. 

  3. Heb je verdere vragen? Neem dan contact op met de klantenservice van KPN.

  4. Voer een virusscan uit in verband met mogelijke malware.

Ook interessant.

Download de app

En blijf op de hoogte van de meest actuele alerts!