Oplichters doen zich voor als DHL en sms’en: ‘Voldoe de invoerkosten om je pakket in ontvangst te nemen’
Je pakket ligt zogenaamd klaar in het DHL-sorteercentrum, maar je ontvangt deze pas nadat je de invoerkosten hebt betaald. Betaal niets, want dit is nep.
De sms namens DHL is verstuurd door het nummer '+31 6 53323703' ', maar dit is geen officieel telefoonnummer van de pakketdienst. Bovendien leidt de link (https://dhl-delivery.icu) in de frauduleuze sms niet naar de legitieme DHL-website. Klik dus niet op deze verdachte link.
Valse sms namens DHL
Check je pakket
Wil je zeker weten of je daadwerkelijk invoerkosten moet betalen, log dan zelf in op je DHL-account en neem een kijkje in je inbox. Ook kun je de status van je pakket controleren door de track & trace-code uit de bevestigingsmail in te voeren op de track & trace-pagina of de levering te volgen via de Mijn DHL-app
Heb je toch geklikt en betaald via de neplink?
- Neem direct contact op met je bank of creditcardmaatschappij indien je bankgegevens hebt gedeeld.
- Neem voor gerichte vragen of hulp contact op met de klantenservice van DHL of de Fraudehelpdesk voor persoonlijk advies.
- Verander je wachtwoorden indien je deze hebt gedeeld en zet waar mogelijk je tweefactorauthenticatie aan.
- Misschien is je apparaat besmet met malware, voer daarom een virusscan uit.