ING phishing-sms: ‘Er is zojuist een Samsung A56 gemachtigd aan jouw internetbankieren’
In een valse ING-sms maken oplichters je wijs dat iemand met een Samsung A56 toegang heeft tot jouw internetbankieren. Bel niet naar het nummer in de sms, want dit is nep.
Ben jij klant bij ING en heb je deze sms ontvangen? Bel dan niet uit paniek naar ‘020 3692342’. Er is namelijk niemand uit Weesp gemachtigd aan jouw internetbankieren en dit nummer is niet van de bank. Oplichters proberen bewust angstgevoelens bij je aan te wakkeren, zodat je belt. Er gaat ook een sms rond waarin een ander nummer wordt genoemd: ‘020 3692377’.
“Wanneer een klant belt, dan krijgt deze een oplichter aan de lijn die zich voordoet als bankmedewerker die vervolgens probeert de klant op te lichten”, meldt ING-woordvoerder Alexandra Schippers aan onze redactie. De zogenaamde bankmedewerkers zullen proberen jouw gegevens te achterhalen of toegang te krijgen tot jouw apparaat. Download geen verdachte apps of bestanden en geef geen persoonlijke gegevens door.
Deze sms is vorig jaar ook verstuurd namens de Rabobank, maar met een +31-nummer waar men naar moest bellen. Je kunt de sms dus negeren en verwijderen.
Controleer of je een echte medewerker spreekt
Zeker weten of je echte ING-medewerkers aan de lijn hebt? ‘Om contact met ons op te nemen adviseren wij om dit te doen vanuit de ING App. Je vindt ons rechtsonder bij Service en dan Contact. Dan weet je zeker dat je contact met ING hebt’, laat Schippers weten. Zo voorkom je ook dat je op valse links klikt om een nummer te bellen.
Twijfel je of je gebeld wordt door iemand die zich voordoet als een ING-medewerker? Gebruik dan de ‘Check het Gesprek-functie in de ING-app. In het belsysteem van ING wordt vervolgens direct gecontroleerd of iemand vanuit ING naar je nummer belt. Het antwoord verschijnt direct op je scherm.
Gebeld naar het valse nummer?
Dit kun je doen:
Heb je gegevens ingevoerd op de phishingsite of wil je fraude melden? Meld dit direct bij de ING Alarmlijn via 020 22 888 00.
Het kan zijn dat je apparaat besmet is met malware. Voer daarom voor de zekerheid een virusscan uit. Verwijder ook eventueel verdachte gedownloade apps of bestanden van je apparaat.
Verander eventueel doorgegeven wachtwoorden en zorg dat tweestapsverificatie is ingesteld op je account.