Frauduleuze ING-sms van ‘06 20032366’: ‘Jij hebt €799,99 geprobeerd over te maken via bol’
In een valse ING-sms maken online fraudeurs je wijs dat je 799,99 euro probeerde over te maken naar bol. Was jij dit niet? Dan moet je bellen naar de alarmlijn.
Ontvang je deze sms? Raak niet in paniek. Oplichters willen juist dat je uit angst belt naar de zogenaamde alarmlijn, maar dit nummer is niet van ING. Ook het nummer van de afzender (‘06 20032366’) wordt niet gebruikt door de bank. De overboeking van 799,99 euro heeft dus nooit plaatsgevonden.
Als je belt naar het alarmnummer (+31 6 17463915), dan krijg je oplichters aan de lijn die zich voordoen als bankmedewerkers. Hun doel is om jouw bankgegevens te achterhalen of toegang te krijgen tot jouw apparaat. Download geen verdachte apps of bestanden en geef geen persoonlijke gegevens door.
In het bericht wordt ‘bol.com’ genoemd, terwijl het bedrijf officieel ‘bol’ heet. Let op dit soort slordigheden, want ze kunnen op phishing wijzen. Het is overigens niet de eerste keer dat deze sms rondgaat. ABN AMRO-klanten hebben eerder dezelfde sms ontvangen.
Vals noodnummer
Als je het noodnummer opzoekt in je browser, kom je niet uit bij het officiële alarmnummer van ING. Het nummer van de alarmlijn is ‘020 22 888 00’. De veiligste manier om contact op te zoeken met je bank is via de officiële ING-app. Zo voorkom je ook dat je op valse links klikt om een nummer te bellen.
Zeker weten of je echte ING-medewerkers aan de lijn hebt? Gebruik de ‘Check het Gesprek-functie in de ING-app. In het belsysteem van ING wordt vervolgens direct gecontroleerd of iemand vanuit ING naar je nummer belt. Het antwoord verschijnt direct op je scherm.
Gebeld naar het valse noodnummer?
Dit kun je doen:
Neem direct contact op met de officiële alarmlijn van ING. Zij kunnen ook je rekening blokkeren als dat nodig is.
Het kan zijn dat je apparaat besmet is met malware. Voer daarom voor de zekerheid een virusscan uit. Verwijder ook eventueel verdachte gedownloade apps of bestanden van je apparaat.
Verander eventueel ingevoerde wachtwoorden. Kies voor sterke en unieke combinaties.
Stel, indien mogelijk, tweestapsverificatie in op je account.