Heb je een verdachte mail ontvangen van Netflix over dat jouw betaling niet kon worden verwerkt? Je kunt dit ‘snel repareren’ door op de valse link in de mail te klikken.
Momenteel is er een nepmail in omloop namens streamingdienst Netflix over een opgetreden probleem bij het verwerken van je betaling. Om dit op te lossen willen oplichters dat je klikt op de valse link, maar doe dit absoluut niet.
Als je klikt kun je op een valse Netflix-website terechtkomen of er wordt malware geïnstalleerd op je apparaat.
Met continu veranderende ontwikkelingen, zijn valse mails en andere vormen van online fraude steeds lastiger te herkennen. Blijf met de Opgelicht?! app gratis op de hoogte van de laatste online oplichtingstrucs en scams (voor Android en iOS).
Netflix geeft inzicht in je betalingen en facturen
Op de pagina ‘Factureringsgegevens’ op je Netflix-account, kun je jouw betalings- en factureringsoverzicht inzien. Zo kun je verifiëren of jouw betaling al is verwerkt.
Indien je toch je abonnement moet verlengen, doe dit dan altijd via de officiële website of app van Netflix om te voorkomen dat je in handen valt van malafide praktijken.
Toch op een link geklikt?
- Wijzig je Netflix-wachtwoord in een nieuw, sterk wachtwoord. Doe dit ook voor andere websites waar je dezelfde combinatie van mailadres en wachtwoord gebruikt.
- Neem contact op met je financiële instelling als je betalingsgegevens hebt ingevoerd.
Hoe kun je jezelf beschermen tegen valse mails?
Advies van Netflix:
- Klik niet op onbekende links en open geen bijlagen
- Verwijder de mail.