Online criminelen maken je namens KPN wijs dat je jouw mailadres voor ‘KPNmail-diensten’ moet bevestigen via een onbekende link.
“Klik op de onderstaande knop om uw e-mailadres te verifiëren en te bevestigen dat het actief is”, staat in de valse KPN-mail. Handig om te weten is dat een link naar een legitieme KPN-pagina eindigt op ‘kpn.com’. Dit kun je zelf controleren door op je telefoon de link ingedrukt te houden en op je desktop door met de cursor op de link te gaan staan. Zorg dat je niet op de link klikt. In beeld verschijnt vervolgens de volledige link of een voorvertoning van de website. De link in onderstaand bericht verwijst niet naar ‘kpn.com’, dus dit is een valse link.
Blijf via pushberichten op de hoogte van valse mails namens KPN via de gratis Opgelicht?!-app (iOS en Android). Vergeet niet om de categorie ‘Telecom-& internetproviders’ aan te vinken.
Controleer het mailadres
KPN verstuurt alleen mails vanuit de domeinen ‘@kpn.com’ en ‘@campagnes.kpn.com’. Ontvang je een mail namens de provider, maar van een ander mailadres? Dan kun je ervan uitgaan dat het phishing betreft.
Mailadres bevestigd via de valse link?
- Verander direct je wachtwoord. Doe dit ook op plekken waar je dezelfde inloggegevens gebruikt.
- Je apparaat kan geïnfecteerd zijn met malware. Voer daarom een virusscan uit.