Zijn jouw gegevens gelekt bij het Lidl-datalek? Dit is wat je moet weten
Bestel jij wel eens online boodschappen bij de webshop van Lidl? De supermarktketen liet eind vorige week weten dat Nederlandse en Belgische klanten van de Lidl-webshop slachtoffer zijn geworden van een datalek. Dit betekent het datalek voor jou.
Als jouw klantgegevens ook zijn gelekt, heb je hierover een mail ontvangen van Lidl Nederland. Het gaat om gegevens van klanten van de Lidl-webshop. Dit betreft persoonsgegevens, waaronder volledige namen, telefoonnummers, mailadressen, geboortedatums en klantnummers. Volgens Lidl zijn wachtwoorden, factuur- en afleveradressen, bankgegevens en andere betaalgegevens niet buitgemaakt.
Hoeveel klanten er precies zijn getroffen, wil Lidl niet bekendmaken.
- Mail van Lidl Nederland over het datalek
Wat is er gebeurd?
Begin juli is Lidl op de hoogte gesteld van een IT-beveiligingsincident bij een van zijn IT-dienstverleners. “Onbekenden hebben, ondanks hoge IT-beveiligingsnormen, kortstondig toegang gekregen tot een apart opgeslagen bestand met klantgegevens en daar delen van ontvreemd”, meldt de persvoorlichting van Lidl aan onze redactie.
Het systeem van de online Lidl-shop zelf is volgens het bedrijf niet getroffen. “Onze IT-dienstverlener heeft onmiddellijk gereageerd en de nodige stappen ondernomen om de volledige beveiliging van de getroffen IT-systemen te herstellen.”
Daarnaast heeft de dienstverlener aangifte gedaan bij de politie en IT-forensische experts ingeschakeld om het incident verder te onderzoeken. Ook is de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) geïnformeerd over het datalek.
Dit kun je doen als je klantgegevens zijn gestolen
Lidl waarschuwt klanten wiens gegevens zijn gelekt om alert te blijven op mogelijke phishingpogingen en identiteitsfraude. Lidl laat weten nog geen concrete aanwijzingen te hebben voor misbruik van gegevens. “Wij adviseren onze klanten om extra alert te zijn op onverwachte berichten en altijd de echtheid van de afzender te controleren.”
Dit adviseert Lidl
De supermarktketen geeft de volgende tips op zijn website:
Wees alert bij onverwachte berichten.
Controleer altijd of de afzender betrouwbaar is.
Deel nooit zomaar je persoonlijke gegevens.
Klik niet op onbekende links, want die kunnen naar valse websites leiden.
Op de vragen of klanten hun wachtwoord van hun Lidl-account moeten wijzigen en hoe zij valse telefoontjes, mails of sms-berichten namens Lidl kunnen herkennen, geeft de supermarktketen geen antwoord.
Heb je zelf vragen over het lek? Dan kun je deze rechtstreeks stellen aan Lidl via naar ‘[email protected]’.