Ik heb op mijn bankafschrift een vreemde afschrijving gevonden. Wat moet ik doen om mijn geld terug te krijgen?
Als je op je bankafschrift een vreemde afschrijving vindt, maak dan hiervan direct melding bij je bank. Het is mogelijk dat je het slachtoffer bent geworden van identiteitsfraude.
Probeer de afschrijving te storneren (terugvorderen) als dat kan. De bank kan je hierover meer vertellen. In veel gevallen zijn banken bereid de schade voor hun rekening te nemen, maar kan ook het standpunt innemen dat je als klant zelf onzorgvuldig bent geweest en weigeren je tegemoet te komen.
