Sms’t DPD jou over een transportupdate? Klik niet op de frauduleuze link in het nepbericht
‘Jouw zending kan niet worden bezorgd door onjuiste adresinformatie’, sms’t DPD je zogenaamd. Klik nergens op en vul geen gegevens in, want deze sms is frauduleus.
Cybercriminelen hebben het gemunt op DPD en sturen momenteel veel valse berichten rond namens de koeriersdienst. De berichten gaan over het bijwerken van je adresgegevens, omdat je pakket zogenaamd niet bezorgd kan worden.
Trap niet in deze valse sms-berichten. Een woordvoerder van DPD laat aan onze redactie weten dat DPD nooit sms-berichten verstuurt, maar alleen mails. Je kunt de sms dus negeren en verwijderen.
Valse sms-berichten namens DPD
Herken een vals DPD-bericht
Op de plek van de afzender staat ‘dpd’. Daar moet al een alarmbel gaan rinkelen, want de naam van het bedrijf wordt met hoofdletters geschreven. Toch kan de sms betrouwbaar lijken. Via spoofing nemen oplichters een andere identiteit aan, waardoor het lijkt alsof DPD de sms echt heeft verstuurd.
Klik bovendien niet op de valse link ‘https://dpd.aneai.nl/nl’, want je wordt doorgestuurd naar een valse website. Houd er ook rekening mee dat de nep-links in deze berichten kunnen variëren.
Controleer je trackingnummer
Verwacht je daadwerkelijk een pakket van DPD en twijfel je of een bericht over jouw pakket echt is? Zoek de officiële website van DPD zelf op en controleer vervolgens het bij jou bekende 14-cijferige trackingnummer. Doe dit niet via een link in een bericht, want dit kan vals zijn.
Toch je gegevens gewijzigd?
Dit kun je doen:
Contacteer de DPD-klantenservice voor gerichte hulp.
Neem direct contact op met je bank of creditcardmaatschappij indien je bankgegevens hebt gedeeld.
Wijzig je inloggegevens als je deze gedeeld hebt en activeer waar mogelijk tweestapsverificatie.
Voer een virusscan uit in verband met mogelijke malware.