Pas op voor valse BENU-mails over medicatiecontrole en vergoedingen
Ben jij klant van apotheek BENU? Let dan goed op, want er zijn valse mails in omloop over medicatiecontroles en vergoedingen.
Volgens een van de mails moet je vóór 24 juli je jaarlijkse medicatiecontrole afronden. Daarmee zou de apotheek zogenaamd controleren of je medicijngebruik nog optimaal is, om bijwerkingen te voorkomen. Klik niet uit paniek op de blauwe knop, want deze mail is nep. Wees je er ook van bewust dat oplichters de datum steeds kunnen aanpassen om de mail actueel te houden.
In een andere mail zou je je vergoedingsstatus voor je medicatie moeten controleren. BENU zou namelijk hebben vastgesteld dat bepaalde medicatie mogelijk niet correct is verrekend met jouw zorgverzekering. Klik ook niet op deze valse link, want de mail is nep.
- Valse mails namens BENU
Tekenen die op valse BENU-mails wijzen
Hier kun je op letten:
Beide mails bevatten links: ‘share.google/re5TWZ…’ en ‘firejqwe.com/N0bDJE’. BENU laat weten nooit belangrijke informatie via een mail met een link te sturen.
De mails zijn verstuurd vanuit ‘[email protected]’ en ‘[email protected]’. Dit zijn geen officiële mailadressen van de apotheek. Mails van BENU eindigen altijd op ‘@benu.nl’, ‘@benuapotheek.nl’, ‘@email.benu.nl’, ‘@service.benu.nl’ of op ‘@netpointfactoring.nl’ (bij facturen).
In de mails wordt tijdsdruk gebruikt, zoals een uiterlijke datum (24 juli) of de woorden ‘zo spoedig mogelijk’. Oplichters hopen dat je hierdoor snel op de valse link klikt en je gegevens invult.
Wil je je gegevens wijzigen of betalen? Doe dit alleen via het officiële inlogportaal in de BENU-app of de website. Zoek de app of website zelf op en niet via een link in een bericht.
Gegevens ingevuld via de link?
Dit kun je doen:
Heb je gerichte vragen of hulp nodig? Neem dan contact op met de Fraudehelpdesk of BENU.
Voer een virusscan uit in verband met mogelijke malware.
Verander eventueel ingevoerde wachtwoorden en zet gelijk je tweestapsverificatie aan.
Neem contact op met je bank of creditcardmaatschappij indien je bankgegevens hebt gedeeld.