Pas op voor deze frauduleuze ANWB-sms over een openstaande factuur met een Tikkie-link
‘Je hebt een openstaande factuur bij ons en kunt je aanmaning voldoen via de betaallink in deze sms’, sturen online fraudeurs namens de ANWB-wegenwacht.
Ben je geen lid van de ANWB? Dan kun je deze sms uit naam van de Wegenwacht gerust negeren. Maak je wél gebruik van de ANWB-diensten, wees dan extra alert.
In de nep-sms staat dat je nog een ‘openstaand factuur’ hebt. Dit klopt niet alleen taalkundig niet, het moet ‘openstaande factuur’ zijn, deze spelfout is ook een duidelijk signaal van phishing.
Kenmerken van een valse ANWB-sms
Daarnaast staat in de sms een Tikkie-link om te betalen. Een woordvoerder van de ANWB meldt aan onze redactie dat er alleen Tikkies worden gestuurd na mondelinge overeenkomst, bijvoorbeeld als iemand langs de kant van de weg ANWB-lid wordt. ‘Wij sturen alleen een betaallink als de klant dat kan verwachten’, zegt de woordvoerder. Verder verwijst de ANWB altijd naar ‘Mijn ANWB’ op de officiële site om te betalen.
Valse sms namens de ANWB
Controleer daarnaast altijd de afzender. In deze nep-sms staat alleen ‘ANWB’, terwijl echte berichten ‘ANWB B.V.’ als afzender hebben. Je kunt ook een sms krijgen van ‘+31 97005030409’. In dat geval staat er altijd een verificatiecode in de sms om in te loggen op ‘Mijn ANWB’.
Pas altijd op voor spoofing en klik nooit zomaar op een (betaal)link in een sms. In dit geval komt je geld niet bij de ANWB terecht, maar bij online fraudeurs.
Wanneer stuurt de ANWB wél een sms?
Volgens de woordvoerder stuurt de ANWB alleen sms-berichten naar leden als het gaat om een betalingsherinnering, aanmaning of ingebrekestelling.
Ontvang je een sms van de ANWB? “Bedenk dan eerst of het logisch is dat je deze ontvangt. Twijfel je of het klopt? Controleer dan je betalingen in Mijn ANWB of neem contact met ons op”, meldt de woordvoerder. Gebruik altijd de officiële contactgegevens van de ANWB en niet de gegevens uit het bericht.
O nee, toch op de link geklikt?
Dit kun je doen:
Neem direct contact op met je bank of creditcardmaatschappij als je bankgegevens hebt gedeeld.
Heb je gerichte vragen of ondersteuning nodig? Neem dan contact op met de ANWB-klantenservice.
Verander je wachtwoorden als je deze hebt gedeeld en zet waar mogelijk je tweestapsverificatie aan om je account(s) beter te beveiligen.
Voer een virusscan uit, want misschien is je apparaat besmet met malware.