Opgelet voor deze phishingmail namens bunq over het opnieuw bijwerken van je identificatie
Heb jij een bankrekening bij bunq vanwege de hoge spaarrente? Wees alert voor deze nepmail waarin staat dat je zogenaamd jouw identificatie opnieuw moet vernieuwen.
Online fraudeurs proberen je vertrouwen te winnen met een valse mail die identiek lijkt op de officiële berichten van bunq. In de phishingmail wordt gevraagd om je identificatie snel bij te werken. De bank laat op haar website weten dat dit een veelvoorkomende reden is die oplichters geven om je op te lichten.
In de mail moet je op de link klikken om je gegevens bij te werken. Deze link leidt alleen niet naar een officiële pagina van bunq. De online bank laat op haar website weten: “Elke link die afwijkt van ‘bunq.com’ of ‘help.bunq.com’ is frauduleus.” Klik dus niet op de valse link en laat geen gegevens achter. Wanneer je je gegevens invult, komen deze direct in handen van de fraudeurs en kunnen zij toegang krijgen tot je account.
bunq phishing-mail
Signalen die wijzen op phishing
In de mail wordt een algemene aanhef gebruikt. Dit terwijl bunq je in officiële communicatie altijd persoonlijk aanspreekt bij dit soort persoonlijke berichten
Ook zal bunq nooit vragen om beveiligingscontroles, identificatie of updates buiten de bunq-app uit te voeren. Ook vraagt de bank niet om jouw inloggegevens, pincode of verificatiecodes. Wordt hier wel om gevraagd, dan weet je dat je te maken hebt met phishing.
Toch op de link geklikt?
Deze stappen kun je ondernemen.
Neem direct contact op met de klantenservice van bunq als je gegevens hebt gedeeld.
Verander eventueel ingevoerde wachtwoorden en stel, waar mogelijk, tweestapsverificatie in.
Voer een virusscan uit in verband met mogelijke malware.