Klant bij BENU Apotheek? Pas op voor deze nepmail over het controleren van je accountinformatie

Klant bij BENU Apotheek? Pas op voor deze nepmail over het controleren van je accountinformatie

Heb jij een account bij BENU Apotheek? Oplichters versturen een phishingmail waarin je wordt gevraagd je accountinformatie te controleren via een valse link. Klik hier niet op. 

“Controleer alstublieft uw profielinformatie om zeker te zijn dat uw gegevens correct bijgewerkt zijn”, mailt het ondersteuningsteam van BENU Apotheek zogenaamd. Klik niet op de blauwe knop om je accountinformatie te openen, want hierachter schuilt een valse link. 

BENU laat op zijn website weten dat je alleen moet inloggen bij de apotheek via de officiële app of inlogpagina. Zoek hiervoor de officiële website zelf op en vertrouw dit phishingbericht niet, want oplichters zijn uit op je persoonlijke gegevens of bankgegevens. 


Valse mail namens BENU
Valse mail namens BENU

Tekenen die wijzen op een valse BENU-mail

Dit zijn signalen dat je te maken hebt met phishing:

  • De valse link in de mail verwijst naar ‘https://nl.surveymonkey.com/tr/v1/te/glzx…’. en niet naar de officiële inlogpagina van BENU. 

  • De mail is verstuurd vanaf ‘leden@benu-nl.apotheek.klanten.referentie-berichten.petrovskadesign.cz’. Dit lange mailadres heeft niets met BENU te maken. Volgens BENU worden officiële mails verstuurd vanaf adressen die eindigen op ‘@benu.nl’, ‘@benuapotheek.nl’, ‘@email.benu.nl’, ‘@service.benu.nl’ of (bij facturen) op ‘@netpointfactoring.nl’. Pas wel op voor spoofing.

  • Het officiële logo van BENU ontbreekt in de mail.

Geklikt op de valse link?

Als je alleen op de link hebt geklikt en geen gegevens hebt ingevuld, hoeft er niet direct iets aan de hand te zijn. Wel bestaat er een kans dat je onbewust iets op je apparaat hebt gedownload, zoals een virus. Voer daarom voor de zekerheid een virusscan uit. 

Heb je wel gegevens ingevuld? Dan kun je dit doen:

  • Neem direct contact op met je bank of creditcardmaatschappij als je bankgegevens hebt gedeeld. 

  • Verander eventueel ingevoerde wachtwoorden en zet gelijk je tweestapsverificatie aan. 

  • Vragen naar aanleiding van de phishingmail? Neem contact op met de Fraudehelpdesk. Dit meld- en adviespunt geeft persoonlijk advies en kan je doorverwijzen naar de juiste instanties. 

  • Blijf daarnaast alert op verdachte berichten namens BENU Apotheek. 

Meer alerts.

Download de app

En blijf op de hoogte van de meest actuele alerts!